Советы юриста

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Следующий важный шаг после выбора перспективного товара для выхода на маркетплейс – поиск поставщиков. От правильности действий в данном случае зависит удовлетворенность будущих покупателей и рентабельность бизнеса в целом. Как искать надежного партнера, у которого можно закупать продукцию и какие есть варианты, рассказываем в статье.

Как выбрать надежного поставщика

При выборе партнера стоит ориентироваться на такие критерии:

  1. Возможность реализовывать продукцию конкретного производителя на выбранной для работы площадке – Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет».
  2. Стоимость товара. Убедитесь, что оптовый ценник, который предлагает поставщик, позволит установить конкурентную розничную цену на маркетплейсе. Чтобы оценить потенциальную прибыль, нужно произвести предварительные расчеты юнит-экономики. При этом учитывается не только стоимость закупки, но и все дополнительные расходы: комиссия площадки, логистика, упаковка, маркировка, налоги.
  3. Минимальный объем закупки. Он может измеряться в единицах товара или в общей сумме заказа.
  4. Политика возврата. Дает ли поставщик возможность вернуть бракованный или дефектный товар, компенсирует ли его стоимость и расходы на доставку, если да – то в какие сроки. Желательно, чтобы политика относительно обмена/возврата в случае получения брака была прозрачной и понятной.
  5. Доступные способы оплаты. Уточняйте все условия и выбирайте наиболее комфортные для вас – работу по предоплате или рассрочку, наложенный платеж, оплату при получении.

Кроме того, поставщик должен регулярно предоставлять актуальную информацию об ассортименте за счет эффективной системы трекинга товаров. Если есть проблемы со стабильным наличием востребованных позиций на складе, лучше не начинать сотрудничество с такой компанией.

Где искать партнера

Закупать товары для маркетплейсов можно у производителей, оптовиков, дистрибьюторов или дропшипперов, через агрегаторов поиска поставщиков из Китая.

Производители чаще всего работают с одним видом товара или с разными позициями из определенной категории. Выйдя на таких партнеров напрямую, вы сможете приобрести продукцию по более выгодной цене и тем самым повысить рентабельность бизнеса.

Дистрибьюторы получают товар непосредственно от производителя и распространяют его среди оптовых продавцов на специальных условиях.

Оптовики – продавцы, которые работают только с оптовыми поставками. Они продают разные товарные группы и категории. Обычно их склады представлены во всех регионах страны. Это существенно упрощает логистику для селлеров маркетплейсов.

Искать подходящих партнеров можно через:

  • онлайн-каталоги;
  • рейтинги поставщиков;
  • списки компаний на сайтах выставок;
  • специализированные журналы и справочники;
  • тематические чаты;
  • сарафанное радио.

Самый простой способ – ввести в строку поиска соответствующий запрос и поискать полезную информацию в результатах выдачи на нескольких первых страницах. Например, пишем «производители мебели». В итоге можем попасть на официальные сайты производителей, оттуда выйти на дистрибьюторов и оптовиков. Или же, если подходят условия, договориться о прямых поставках.

Еще один вполне эффективный вариант поиска – на местах. Так можно найти неплохие организации, о которых нет информации в интернете. Для этого обратите внимание на наружную рекламу или расспросите продавцов магазинов с интересующим ассортиментом, где они закупают товар.

Начинать поиски стоит с территории РФ: здесь довольно много поставщиков самых разных продуктов. Поищите по каталогам, выставкам, журналам. Попробуйте поиск на местах.

Сотрудничество с отечественными партнерами проще и удобнее. Во-первых, будет меньше затрат на логистику. Во-вторых, вы сможете оперативно пополнять свой ассортимент ходовыми позициями, которые быстро заканчиваются. Наличие товаров на складе – одно из главных условий успешной торговли на маркетплейсе.

Если в России подходящих вариантов нет, тогда можно поискать за границей. Цена в Европе в основном выше средней. Там большой выбор, но достаточно сложно выйти на производителя напрямую. Местные фабрики предпочитают сотрудничать с агентами, которые поставляют продукцию ритейлерам со своей наценкой.

В качестве альтернативы стоит рассмотреть Турцию или Китай. Особенно широкое разнообразие товаров по доступным ценам предлагают китайские торговые платформы:

  • AliExpress;
  • Alibaba;
  • TaoBao;
  • 1688 и прочие.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Работать лучше прямо с фабриками. Если планируете делать закупки через русских или китайских агентов, проверяйте их репутацию, тщательно изучая отзывы. Кроме этого, сравнивайте цены и уточняйте вопросы относительно качества изделий. На китайских платформах нередко встречаются мошенники.

Еще один важный момент, который нужно проверить перед сотрудничеством с зарубежными партнерами – наличие сертификатов соответствия для определенных категорий товара. Это обязательное требование большинства популярных маркетплейсов. А заниматься сертификацией самостоятельно затратно, как по финансам, так и по времени.

ТОП-8 поставщиков товара для маркетплейсов

INLIVITI

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Сервис оптовых поставок для магазинов и маркетплейсов. Предоставляет целый спектр услуг: проводит переговоры с производителями из Китая, согласовывает выгодные условия по цене/качеству, доставляет товары на склад в городе заказчика. Также компания занимается таможенным оформлением, сертификацией, брендингом и тюнингом продукции.

Какие товары для маркетплейсов можно заказать через INLIVITI:

Список доступных позиций постоянно расширяется. Персональные менеджеры помогают подобрать наиболее подходящий способ доставки из Китая – ж/д, авиа, авто, море или сборный груз.

HitsOptom.ru

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Оптовый интернет-магазин товаров различных направлений. Работает с самыми востребованными, хитовыми позициями на маркетплейсах. Ждать доставки из других стран не нужно, так как весь ассортимент уже находится на складе в Москве и всегда в наличии. Сборка осуществляется в течение 24 часов.

В каталоге собраны предложения из таких категорий:

Минимальная сумма для оформления заказа – 4 500 рублей. Компания работает на условиях 100%-й предоплаты, но для постоянных клиентов возможна рассрочка. В течение 7 дней после получения заказа предусмотрен бесплатный обмен брака.

Если вы не знаете, что продавать на маркетплейсе, можно подписаться на рассылку хитов продаж. В ней селлеры получают актуальные списки интересных, популярных продуктов.

Standartoptom.ru

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Магазин с ежедневно обновляемым ассортиментом, в котором представлены разные товарные тренды. Продает оптом и по дропшиппингу. Особенность компании – тщательная проверка продукции на брак и качественная упаковка, которая предотвращает появление дефектов во время транспортировки. При каждой отгрузке для заказчика формируются фото-отчеты.

Каталог включает все популярные категории на маркетплейсах:

  • косметика, парфюмерия;
  • уход за телом;
  • часы;
  • электроника, гаджеты;
  • все для детей;
  • аксессуары, бижутерия, сумки;
  • товары для дома, дачи, авто, спорта, туризма;
  • новогодняя атрибутика.

Доставка до перевозчиков и курьерских служб бесплатная. Заказы на сумму от 10 000 рублей компания доставляет до нужной точки за свой счет. Каждому новому клиенту предоставляется купон на 5% скидку. Продукция по оптовым ценам отгружается от 1-й единицы.

«Оптомус»

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Оптовый поставщик товаров для маркетплейсов, онлайн-магазинов, одностраничников, организаторов СП. Делает доставки по всей территории РФ и СНГ.

К заказу доступны следующие категории:

  • бижутерия;
  • гаджеты;
  • автотовары;
  • для дома и дачи;
  • косметика;
  • модные аксессуары;
  • одежда;
  • приспособления для охоты и рыбалки;
  • сумки, кошельки;
  • инструменты;
  • праздничная атрибутика, подарки и прочее.

Сумма минимального заказа – 5 000 рублей. Для удобства своих клиентов компания отправляет рассылки с актуальной информацией о топовых новинках на рынке.

В отдельном разделе на сайте есть подборка популярных позиций для маркетплейсов, сделанная на основе статистики продаж клиентов «Оптомус». Например, сейчас там видим 3D ручку с дисплеем, автомобильный беспроводной пылесос, панорамную камеру 360°. Эту информацию можно использовать как подсказку для формирования востребованного ассортимента на маркетплейсе.

Trend-opt

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Оптовая компания, которая работает с продавцами на маркетплейсах, онлайн-магазинами, одностраничниками, группами в соцсетях. Специалисты Trend-opt регулярно отслеживают ситуацию на рынке и пополняют ассортимент wow-товарами, доставляя их из Китая. Практически все, что представлено в каталоге, имеется в наличии на складе в Москве.

Также компания оказывает услугу фулфилмента для маркетплейсов. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки.

Что здесь можно закупить:

  • различные приспособления для авто;
  • гаджеты и аксессуары;
  • детские игрушки и часы;
  • кольцевые лампы;
  • электронику;
  • сумки;
  • новогоднюю атрибутику;
  • товары для дачи, дома, спорта и отдыха;
  • TV-Shop и прочее.

Отдельный раздел каталога посвящен наиболее продаваемым позициям на маркетплейсах. В нем можно черпать идеи, если ассортимент еще не сформирован. К примеру, сейчас там предлагают к закупке мини-проектор заката, распылитель для масла, нож для фигурной нарезки, вакуумный упаковщик и многие другие популярные наименования.

Минимум для заказа – 5 000 рублей. В х нужно обязательно указывать предпочтения по цветам и размерам. Иначе товар отправляют со случайными параметрами.

Fastimport

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Еще один сервис, поставляющий продукцию для маркетплейсов из Китая. Работает со всеми популярными торговыми онлайн-платформами в РФ – «Вайлдберриз», «Озон», «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет».

В перечень услуг входят:

  • проверка и поиск поставщиков;
  • оформление выгодных контрактов в Китае;
  • проверка на наличие брака;
  • доставка в Россию наиболее оптимальным маршрутом;
  • таможенное оформление;
  • приемка и отгрузка на склады маркетплейсов;
  • подготовка товара к продаже.
Читайте также:  Лицевой и расчетный счет: в чем разница

Благодаря обширной базе проверенных партнеров, через Fastimport можно найти производителя любого продукта. Для расчета предварительной стоимости доставки груза можно воспользоваться удобным онлайн-калькулятором. Чтобы начать сотрудничество, нужно оформить заявку на сайте.

Китайские платформы

В Китае есть много крупных онлайн-платформ, работающих в формате b2b. Это один из самых доступных и удобных способов поиска поставщика и осуществления оптовых закупок любой продукции для маркетплейсов.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Вот список популярных площадок с большим выбором:

  1. Alibaba.com. Платформа для поиска товаров от разных производителей, посредников, оптовых торговых компаний. Большинство продавцов здесь занимаются крупным оптом. Предусмотрена русскоязычная версия сайта.
  2. Made-in-C​hina. Сервис, обслуживающий международную торговлю. Предоставляет информацию о китайских поставщиках и продукции в 27 различных категориях для оптовых покупателей со всего мира. Работает на 11 языках, в том числе и на русском.
  3. Global Sources. Платформа с разными сервисами для онлайн-ритейлеров, включая оптовый интернет-магазин, торговые выставки, умный поиск, дополнительные услуги. Имеется автоматический русскоязычный перевод, но специалисты рекомендуют пользоваться основной версией сайта на английском языке.
  4. DHgate. Сайт e-commerce для покупателей в сегменте мелкого и среднего опта. На нем зарегистрировано более 2 000 000 китайских продавцов. Площадка доступна в русскоязычной версии.
  5. HKTDC. Торговая платформа, на которой представлено множество компаний и производителей из Китая и Гонконга. Здесь можно делать даже небольшие оптовые закупки.
  6. Global Market. Площадка для связи с сертифицированными производителями. В профилях потенциальных партнеров есть информация о бизнес-лицензиях и других важных документах. Сайт переведен на русский язык.
  7. Yiwugo. Официальный ресурс крупного международного рынка товаров для оптовых потребителей. Реализован в китайской и английской языковых версиях.
  8. DIYTrade. Глобальная торговая платформа b2b для поиска товаров в 20 популярных категориях.

Поставщики.ру

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Площадка, на которой можно получить информацию о производителях и поставщиках практически любой интересующей продукции.

В базе есть данные о поставщиках разных товарных категорий:

  • одежды, обуви;
  • продуктов питания;
  • мебели;
  • стройматериалов, оборудования;
  • детских товаров;
  • авто-мото;
  • бытовых и хозтоваров;
  • климатической техники;
  • канцелярии;
  • текстиля;
  • зоотоваров;
  • электроники;
  • ювелирных изделий, бижутерии и другого.

Данных действительно много и среди предложенных вариантов точно найдутся подходящие партнеры. К примеру, в категории одежды представлено более 6 000 компаний. Если открыть блок с любой из них, появится вся необходимая информация, которую стоит изучить перед началом сотрудничества:

  • что производит/продает;
  • минимальный объем заказа;
  • прайс;
  • условия доставки, оплаты, обмена/возврата;
  • дополнительные услуги;
  • отзывы клиентов;
  • акции, новости;
  • как связаться.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Чтобы найти партнера, нужно зайти в раздел «Ищу поставщиков» или «Ищу дилеров» и просмотреть варианты в соответствующей категории. Если подходящего не находится, можно оставить новый запрос.

Для удобства поиска на сайте размещены рейтинг организаций, списки востребованных отечественных и зарубежных компаний (из Казахстана, Турции, Китая, Украины). Предоставляется услуга проверки партнера в Реестре недобросовестных поставщиков и через сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС».

Используя сайт поставщики.ру, можно выйти на производителей конкретных изделий, которые предлагают самые выгодные условия по оптовым закупкам.

Вот несколько примеров:

  • Lipinskaya-Brand – стильная дизайнерская одежда для женщин;
  • «Дивные ночи» – текстиль для дома и гостиниц;
  • Agent love – женское нижнее белье;
  • Vsvoem – женская, мужская и детская одежда;
  • ООО «ФудВэй» – безалкогольные газированные напитки и сладости;
  • KINGKIT – носки, сумки, рюкзаки;
  • «РусБытХим» – бытовая химия;
  • SNACK & PACK FOOD – кондитерские изделия.

Заключение

После выбора перспективной ниши и товара для выхода на маркетплейс остается разобраться с тем, где его закупать. Однако просто найти потенциальных партнеров мало. Необходимо правильно определить, кто из них больше всего подойдет для сотрудничества.

Для этого обратите внимание на стоимость и качество продукции, актуальность складских остатков, сроки поставок, удаленность склада. Также имеют значение сумма минимального заказа, условия доставки на склады маркетплейса или собственные, наличие лицензий и сертификатов.

Чтобы расти в будущем и при этом не искать новых поставщиков после каждого обновления ассортимента, выбирайте партнеров с широким предложением. В первую очередь советуем рассматривать варианты на территории РФ. Для успешной торговли на маркетплейсах важны регулярность и своевременность поставок.

Оптовые продажи через интернет — правила, особенности, рекомендации

Электронная коммерция включает два основных сегмента – b2c и b2b. Первый вид бизнеса обслуживает физических лиц, второй – ориентирован на организации и фирмы.

Нишу розничных онлайн-продаж уже успело освоить огромное количество компаний, работающих по системе b2c. Сфера оптовой торговли в интернете только набирает обороты, однако данное направление не менее перспективно.

Попробуем разобраться в нюансах b2b-рынка и выяснить, как эффективно продавать товары оптом.

Особенности, специфика, преимущества оптовой торговли в интернете

Бизнес для бизнеса – главная идея и ключевое отличие модели предпринимательской деятельности b2b. В роли продавца и покупателя здесь выступают компании.

Цепочка продаж в оптовой торговле содержит несколько последовательных звеньев:

  • производитель;
  • закупщик;
  • специализированная фирма, продающая конкретные товары/услуги конечному потребителю.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Успешность деятельности магазина, который занимается оптом, зависит от качества взаимосвязи между указанными звеньями.

В отличие от розничных представителей оптовые продавцы работают с внушительными объемами товаров, большим ассортиментом, охватывают широкую зону реализации. Несмотря на кажущиеся сложности, эксперты называют рассматриваемую нишу благоприятной для старта.

Этому способствует отсутствие столь жесткой конкуренции, довольно умеренные требования в плане ресурсов.

На начальных этапах владельцы бизнес-проектов ограничиваются минимальным штатом сотрудников, обходятся без колоссальных вложений в маркетинг.

Клиентами опта являются профессионалы отрасли, которым не нужно подробно разъяснять функции, характеристики, выгоды использования продукта.

Создание собственной онлайн-площадки позволяет владельцам оптового бизнеса экономить на аренде дорогостоящих торговых, складских помещений, пользоваться упрощенной налоговой политикой, устанавливать гибкую систему ценообразования.

Многие игроки рынка сочетают модели b2c и b2b, одновременно продавая продукцию в розницу и оптом. При правильном построении стратегии продаж такие компании получают стабильно высокую прибыль.

Оптовые интернет-магазины имеют свою специфику и отличаются от розничных рядом особенностей:

  • индивидуальные цены для клиентов с удобным интерфейсом изменения и просмотра;
  • упрощенное навигационное меню;
  • быстрый поиск по 1-3 ключевым характеристикам;
  • краткая техническая справка вместо размашистых описаний;
  • табличная форма заказов или функция заказа по списку, облегчающие процедуру введения необходимых позиций;
  • адаптированные под опт единицы измерения (упаковки, коробки, паллеты);
  • личный кабинет с возможностью подключения графика платежей, работы с внутренним счетом;
  • интеграция с системой складского учета, логистики.

Занимаясь оптом, можно не заострять внимание на серьезной проработке рекламы, оснастке и оформлении офисов, выгодном месторасположении складов и баз. При этом суммы сделок и договоров в данной сфере значительно выше, чем в рознице.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Как продавать товары оптом: на что обратить внимание

Для удачного старта и дальнейшего развития бизнеса необходимо заранее проанализировать рынок, выбрать наиболее ликвидные группы товаров, найти надежных поставщиков, сформировать клиентскую базу постоянных розничных партнеров.

В организации оптовых продаж стоит учитывать следующие нюансы:

  1. Глубокое проникновение в бизнес-процессы клиента. Главный принцип работы с оптом – думать о продажах клиента. Чтобы улучшить свои доходы, вникайте в деятельность заказчиков, выявляйте слабые и сильные точки их бизнеса, ориентируйтесь на нужды конечных потребителей, предлагайте оптимальные условия сотрудничества.
  2. Сложные алгоритмы ценообразования. В сегменте применяются разные схемы установки ценовой политики, отличающиеся многофакторным нелинейным алгоритмом. Иногда на конечную стоимость изделия влияет более десятка факторов. Формируйте персональные цены, вводите отдельные системы скидок и бонусов в зависимости от объема покупок.
  3. Централизованные поставки. С целью обеспечения оперативной обработки заявок магазины уделяют много внимания организации налаженного сотрудничества с поставщиками – производителями, дилерами, дистрибьюторами. Занимайтесь логистикой ответственно: заказанные партии товаров нужно поставлять вовремя, без непредвиденных перебоев и срывов.
  4. Расширенный пакет документов по заключенной сделке. При необходимости выдавайте заказчикам всю необходимую документацию: договора, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные. Ее формируют по шаблонам на сайте или через учетную систему.
  5. Строгое выполнение договора. Для оптовых магазинов крайне важны постоянные клиенты. Соблюдайте оговоренные сроки доставки, цены, другие условия договора. Любое несоответствие может обернуться потерей крупного покупателя, что повлечет существенные убытки для бизнеса.
  6. Полноценный прайс-лист. Обеспечьте возможность скачивания на сайте актуального прайса в формате Excel с указанием артикулов, модификаций, основных характеристик.
Читайте также:  Какую электронную платежную систему выбрать для интернет-магазина. Как принимать платежи в интернет магазине

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Типичные ошибки оптовиков и способы их решения

Владельцы онлайн-магазинов, работающих по модели b2b, часто сталкиваются с определенными трудностями: исчерпанный лимит средств, недоступность надежного кредитного плеча, дергающиеся поставки, отказы клиентов, ощутимая зависимость от человеческих факторов.

Обычно проблемы связаны с ошибками, которые допускаются на разных этапах построения и ведения бизнеса:

  • отсутствие четкого планирования;
  • неправильное распределение стартового капитала;
  • непонимание целевой аудитории;
  • плохое взаимодействие с контрагентами;
  • некачественная коммуникация между отделами;
  • неэффективное управление складами;
  • взятие нескольких кредитов при неимении возможности своевременно погашать долги.

Бизнес не терпит импровизаций, любая деятельность должна быть регламентирована. Прежде чем запускать проект, нужно получить четкое представление о целевой аудитории, продумать и составить грамотный бизнес-план.

Первоначальный капитал лучше направлять в развитие каналов поставок, сбыта. Наиболее затратные пункты разумнее отложить на потом. К ним относятся покупка дорогостоящей техники, разработка современного дизайна для сайта, наем высокооплачиваемых специалистов, аренда офиса.

Все ключевые процессы, включая этапы снабжения и продажи, следует объединять под общим руководством и осуществлять в едином информационном поле. То же касается и работы разных отделов: между ними необходимо наладить качественную коммуникативную связь, иначе оптовые продажи «на потоке» будут всегда под угрозой срыва.

Желательно, чтобы в компании работал внутренний финансовый орган, занимающийся формированием и последующим контролем бюджета. Поначалу управление финансами может осуществлять руководитель, пользуясь специальными онлайн-сервисами, облачной бухгалтерией. Позже с увеличением оборотов рекомендуется нанять квалифицированного бухгалтера, аутсорсера.

Также важно позаботиться о комплексе юридических мер, обеспечивающих:

  • финансовую защиту;
  • результативную работу с дебиторскими задолженностями;
  • эффективный процесс согласования кредитных линий с банками;
  • защиту товара при транспортировке;
  • ответственность поставщиков, перевозчиков за срывы сроков, регулярность поставок.

Работать с контрагентами нужно по продуманной схеме, позволяющей отслеживать их деятельность. Это поможет спланировать оптимальный график поставок, избежать внезапных отказов.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Эффективные методы увеличения оптовых продаж

Имея собственный сайт, оптимизированный под реализацию крупных партий товара, оптовая компания оказывается на шаг впереди конкурентов, работающих в оффлайн сфере. Главное – создать хорошую деловую репутацию, качественно и оперативно обслуживать клиентов, не допускать ошибок в документации.

Помимо вышеперечисленных путей, ведущих к увеличению продаж, рекомендуем дополнительно использовать проверенные методы.

Ведение прозрачной ценовой политики

Ценовая политика в опте формируется под действием двух факторов: себестоимость отгрузки товара и ценообразование конкурентов. Учитывая их, вы сможете повысить конкурентоспособность, предотвратить убытки и банкротство, контролировать доход, покрывая постоянные и переменные расходы.

Помните, что чрезмерное снижение цен не дает гарантий роста продаж. Слишком низкая стоимость может вызвать подозрение у потенциальных покупателей по поводу качества продукции.

Старайтесь устанавливать оптимальные ценники, которым будут доверять, но не посчитают завышенными.

Ценовая политика фирмы должна быть четкой и понятной, ориентированной на долгосрочное сотрудничество, а не разовые сделки.

Привлечение постоянных клиентов

В оптовом бизнесе не так много клиентов, поэтому большое значение имеет каждый покупатель. Наличие постоянных заказчиков-оптовиков – важный нюанс, от которого зависит величина оборотов онлайн-магазина. Работайте в этом направлении: тщательно изучайте спрос, ведите переговоры, заключайте контракты с покупателями.

Применяйте различные инструменты для стимулирования продаж. Отличным вариантом будут индивидуальные скидки для партнеров – сезонная скидка, бонус за большой объем закупки, оплату наличными, комплексную покупку. Неплохо работает аналог дисконтной карты по программе лояльности в рознице – зачетная книжка.

Также для увеличения оптовых онлайн-продаж нередко применяют метод «холодных звонков». Он предусматривает обзвон потенциальных клиентов-предприятий, перед которым предварительно формируется их портрет, выявляются ключевые потребности, составляется выгодное персональное предложение.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Автоматизация процесса продаж

Главным способом увеличения оборотов в опте считается автоматизация процессов. Ее реализуют с помощью разных программных платформ. Внедрение подобных систем позволяет стандартизировать эффективные действия, касающиеся работы с клиентами.

Основным критерием выбора является функциональность программы. Проверяйте наличие следующих возможностей:

  • интеграция с магазином;
  • общий учет товара;
  • работа с документацией;
  • ведение клиентской базы;
  • управление финансовыми потоками.

Анализ отказов заказчиков

Многие оптовые фирмы концентрируются исключительно на крупных покупателях, что в корне неправильно. Даже в случае ухода небольшого заказчика обязательно анализируйте причины, побудившие его отказаться от сотрудничества. Не устранив их в оперативном порядке, вы рискуете потерять других клиентов.

Работа над ассортиментом

После изучения спроса, детальной проработки ассортимента и выделения товара-фаворита, который поведет за собой остальные категории, целесообразно приступить к расширению линейки, добавлению сопутствующих позиций. Не переусердствуйте: слишком большой ассортимент оказывает отрицательное влияние на экономические показатели компании.

Применяйте инструменты, предназначенные для анализа динамики продаж, покупательских потребностей, реакции на предложение. Они помогут сегментировать клиентов, выделить наиболее перспективные линии работы, исключить из ассортимента малорентабельные продукты.

Создание отдела логистики

Открыв собственный отдел логистики, можно получить весомое конкурентное преимущество.

Таким образом вы оптимизируете цикл потребления, обеспечите максимально быстрые, бесперебойные доставки заказанных партий товаров, что особо ценится клиентами.

Приступайте к реализации данного метода увеличения продаж на этапе, когда бизнес уже твердо стоит на ногах. В противном случае это обернется неоправданными убытками.

Заключение

Успешные оптовые онлайн-магазины работают как единый, слаженный, непрерывный механизм. В таком бизнесе важно продумать каждый шаг: от заказа товаров у разных поставщиков до хранения и последующей перепродажи продукции розничным партнерам.

При грамотной организации торговли оптом можно быстро нарастить скорость оборотов, максимально автоматизировать процессы и уже скоро получать внушительную ежемесячную прибыль. На это не потребуются крупные вложения в рекламу: репутация добросовестного поставщика срабатывает намного эффективнее.

Что стоит учитывать продавцу при работе с маркетплейсами

Торговля на маркетплейсе — это не просто регистрация магазина и отправка товара. Это бизнес, который требует внимания и сопутствующих расходов.

https://www.youtube.com/watch?v=IphnC8VWXGU\u0026pp=ygVx0J7Qv9GC0L7QstGL0LUg0L_RgNC-0LTQsNC20Lgg0LIg0LjQvdGC0LXRgNC90LXRgtC1OiDQutC-0LzRgyDQv9C-0LTRhdC-0LTRj9GCINC4INC60LDQuiDQvtGA0LPQsNC90LjQt9C-0LLQsNGC0Yw%3D

В работе с маркетплейсами много нюансов. Как минимум в бизнес-план стоит заложить расходы на упаковку и платное продвижение, а в ценообразовании сразу учитывать наценку для участия в распродажах и акциях. Без этого можно быстро уйти в минус.

Мы с мужем зарабатываем на маркетплейсах уже три года, пробовали «Вайлдберриз», «Яндекс-маркет», «Алиэкспресс Россия». Сейчас мы торгуем пищевыми эфирными маслами и сопутствующими товарами на «Озоне».

Сформулировала несколько советов, которые хотела бы сама услышать на старте, — надеюсь, они помогут начинающим предпринимателям не потерять деньги.

Для запуска продаж выберите маркетплейс с удобной для вас логистикой и условиями, с большой посещаемостью. Правила площадок постоянно меняются, поэтому важно учитывать только актуальную информацию. Самые крупные маркетплейсы в России — «Вайлдберриз» и «Озон».

На «Вайлдберриз» регистрация продавцов сейчас платная — 30 000 ₽, кажется, что для начинающих предпринимателей это много. Если у вас не пойдут продажи, маркетплейс эти деньги не вернет.

Кроме того, у «Вайлдберриз» в крупных городах обычно всего несколько ПВЗ, которые принимают товары от селлеров.

Поэтому товар нужно сначала отвезти на склад маркетплейса, и если в вашем городе его нет, придется отправить его в другой город. Это дополнительные расходы.

С «Озоном» проще — можно отвезти товар в ближайший пункт выдачи заказов, оттуда он отправится сразу к покупателю. Платить за новый магазин не нужно. Поэтому, если инвестиций на запуск продаж немного, рекомендую начать с него, а дальше уже идти на «Вайлдберриз» и другие маркетплейсы.

Я не могу сказать обо всех платных проектах, но те, что я видела, строятся в основном на банальности вроде «купи товар в Китае и перепродай здесь». Всю теоретическую информацию из таких проектов можно получить бесплатно на самих торговых площадках.

Также можно обратиться за консультацией к официальным сервисным партнерам маркетплейсов, это бесплатно. Например, у «Озона» есть целый список.

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Так выглядят обучающие материалы от «Озона»

Оптовые продажи в интернете: кому подходят и как организовать

Это справочная информация в «Сбермегамаркете»

На маркетплейсах могут работать и самозанятые, но с нюансами: им можно продавать только товар собственного производства. Найти поставщика, закупить товар и просто перепродать нельзя. Кроме того, у самозанятых есть ограничение дохода по закону — не больше 2,4 млн рублей оборота в год.

Регистрировать ООО стоит, если вы планируете работать с партнером — в этой организационной форме может быть несколько учредителей. В остальных же случаях я считаю самым подходящим форматом для торговли ИП: зарегистрироваться можно онлайн или через МФЦ, получение статуса обычно занимает три дня.

У ИП есть выбор из нескольких налоговых режимов, от этого зависит, как и сколько платить налогов. Для торговли на маркетплейсах подходят:

  1. ОСНО — нужно платить 13% НДФЛ плюс НДС, еще понадобится бухгалтер. Вряд ли этот режим стоит выбирать начинающему предпринимателю.
  2. УСН «Доходы» — обычно 6% от всех доходов.
  3. УСН «Доходы минус расходы» — 15% налога, но с разницы между доходами и расходами.

У нас был печальный опыт на старте, тогда мы решили продавать пижамы и постельное белье.

Начали круто, реализовали 300 комплектов, но выбрали УСН «Доходы», поэтому заплатили 6% от всего оборота и в итоге получили убыток.

Потом сели и посчитали, что нужно было выбирать налог 15% на разницу между доходами и расходами — ведь в торговле много сопутствующих трат: комиссия маркетплейса, маркетинг, логистика, упаковка.

https://www.youtube.com/watch?v=IphnC8VWXGU\u0026pp=YAHIAQE%3D

Менять систему налогообложения можно не чаще раза в год, в случае с УСН заявление нужно подать до конца текущего года, а применять новую систему ИП можно с 1 января следующего года. Проблема в том, что в личном кабинете маркетплейсов поменять систему просто так не получится: обычно предпринимателям предлагают регистрироваться заново, то есть терять набранный рейтинг магазина и отзывы.

Читайте также:  Учет скидок в бухучете: что важно знать, прежде чем снижать цены

У нас так было после неудачи с постельным бельем — в техподдержке нам сказали, что поменять систему налогообложения нельзя, магазин придется регистрировать заново. Так мы и сделали, уже со второй попытки выбрав «Доходы минус расходы». Поэтому я рекомендую все просчитывать заранее, перед регистрацией как магазина, так и статуса в налоговой.

Есть поставщики, которые постоянно меняют линейку товаров — так они подстраиваются под тренды, сегодня возят один тип одежды, а завтра уже другой. Если вы планируете работать долго и стабильно, лучше искать поставщика с постоянным производством — иначе у него будет часто меняться ассортимент, придется постоянно создавать новые карточки в магазине на маркетплейсе и раскручивать их.

Я обычно спрашиваю, насколько у компании постоянная матрица артикулов — то есть список товаров, которые они поставляют продавцам, и часто ли бывают ситуации, когда товара просто нет.

Искать поставщика стоит по всей стране — договориться о производстве можно и дистанционно. Вопрос с упаковкой тоже решается: можно нанять людей в городе поставщика или он будет поставлять оптовую партию, а вы — делать розничную фасовку. Лучше выбирать российских поставщиков, чем возить из-за рубежа: логистика будет быстрее и нет рисков закрытия границ.

Продажи на маркетплейсах часто означают участие в распродажах — это не обязательно, но иначе получить большой оборот невозможно. Правил, какую именно скидку давать и на какой товар, нет. Размер скидки продавец определяет сам.

Я советую заранее посмотреть в интернете размер скидок и акций, которые предлагают конкуренты. По опыту могу сказать: чтобы посчитать общую стоимость продвижения внутри маркетплейса — в том числе участие в распродажах — нужно взять 24—30% стоимости каждого товара и сложить эти суммы.

Прежде чем выходить на конкретный маркетплейс, изучите их акции. Самые распространенные — это новогодние распродажи, летние скидки и Черная пятница. У каждого проекта есть индивидуальные акции, например можно посмотреть список у «Озона» или «Сбермегамаркета».

Еще можно привлекать покупателей персональными скидками — например, на «Озоне» можно подарить клиентам баллы за отзыв о купленном товаре, их можно потратить на будущие покупки у вас же.

Упаковка — это расход, который кажется незначительным, но может разрушить всю экономику проекта.

Важно заранее выяснить, сколько будет стоить упаковать товар у вашего поставщика, на всякий случай сразу найти альтернативные способы ее покупки.

У меня был опыт, когда упаковка стоила дороже товара. Мы продавали гипсовые ароматические диффузоры в виде цветка, уголки его лепестков легко могли отломиться.

Поэтому мы упаковывали их в три слоя: в воздушно-пузырчатую пленку, коробку с мелко нарезанной бумагой, и снова в пузырчатую пленку, и только потом заклеивали в почтовый пакет. Себестоимость цветка была 30 ₽, а упаковки — 100 ₽.

Пришлось отказаться от этого товара, потому что цена диффузоров в итоге получалась слишком высокой для покупателей.

У каждого магазина на маркетплейсе есть рейтинг: чем он меньше, тем ниже в выдаче результатов поиска будут показывать ваши товары, а это напрямую влияет на продажи. Методы подсчета рейтинга у каждого маркетплейса свои, но есть показатели, которые учитывают все площадки: отзывы и оценки покупателей, количество возвращенных покупок. Чем больше негативных отзывов и возвратов, тем хуже.

Понизить рейтинг маркетплейсы могут, если с опозданием отгрузить товар в ПВЗ — или, в случае с «Вайлдберриз», на склад.

Сроки считает система — нужно указать верные часы работы в личном кабинете, и сервис будет показывать, когда нужно передавать посылки.

Знаю, что продавцы нередко забывают указывать, что не работают в новогодние и майские праздники, а сервис автоматически не ставит в эти дни выходные — и если покупатель заказывает, а продавец не передает товар в доставку, рейтинг магазину снижают.

https://www.youtube.com/watch?v=24eynBo957s\u0026pp=ygVx0J7Qv9GC0L7QstGL0LUg0L_RgNC-0LTQsNC20Lgg0LIg0LjQvdGC0LXRgNC90LXRgtC1OiDQutC-0LzRgyDQv9C-0LTRhdC-0LTRj9GCINC4INC60LDQuiDQvtGA0LPQsNC90LjQt9C-0LLQsNGC0Yw%3D

В личном кабинете важно постоянно обновлять данные о количестве товаров на складе — иначе получится, что человек закажет товар, которого нет в продаже, и за это рейтинг тоже снизят. Если процент отмененных заказов станет большим, маркетплейс может закрыть магазин на несколько дней, для разблокировки придется связываться со службой техподдержки.

Еще одна распространенная ошибка — продавцы регистрируют отдельную электронную почту для общения с маркетплейсом, а потом забывают ее ежедневно проверять. Хотя у маркетплейсов часто меняются правила, и сообщают они об этом как раз через рассылку.

Например, «Озон» недавно поменял минимальную необходимую ставку продвижения в поиске — чтобы карточка товара показывалась в выдаче выше остальных, можно платить маркетплейсу комиссию от объема продаж. Эта ставка была минимум 1%, а стала 7%. Ставку выставляют вручную, поэтому у всех, кто не прочитал письмо, упали продажи.

Перед регистрацией бизнеса я советую заранее сделать расчеты — определиться, чем будет торговать магазин, спрогнозировать примерный оборот, маржинальность, возможные затраты, исходя из этого выбрать выгодную систему налогообложения.

Продавать лучше товар, в котором вы уже разбираетесь, или хотя бы тот, который интересен, — будет проще понять потребности целевой аудитории, сделать на них акцент в карточке товара на маркетплейсе. Например, я увлекаюсь ароматерапией, поэтому мы с мужем начали продавать эфирные масла: ими можно заменять кулинарные специи и сопутствующие продукты, например тростниковый сахар.

Еще нужно, чтобы на маркетплейсе был спрос на ваши позиции, а конкурентов, наоборот, было не очень много. Потребуется анализ: сколько продавцов торгует этим товаром, какие позиции наиболее продаваемые, какой месячный оборот.

Данные можно получить в сервисах аналитики маркетплейсов: я пользовалась Moneyplace и Shopstat, но есть и другие. Сервисы аналитики платные, в среднем они стоят 20 000—30 000 ₽ в месяц. Но если планируете проверить спрос на пару категорий товаров и работать в узкой нише, можно воспользоваться бесплатным демодоступом, обычно его дают на несколько дней.

Когда мы думали о запуске бренда, проверили объем продаж товаров по запросу «ароматерапия»: только на одном «Озоне» было 30—40 млн рублей в месяц. Нам показалось, что такого спроса достаточно, ведь у нас редкий товар, продавцов, которые торгуют именно пищевыми эфирными маслами, немного.

Как продавать онлайн: подробная инструкция для тех, кто хочет торговать в интернете

Подготовили пошаговую инструкцию, как запустить продажи в онлайне и получить первых клиентов.

Статья подходит для начинающих предпринимателей и владельцев бизнеса, кто уже определился с нишей и выбрал товар.

Продавать онлайн могут самозанятые, ИП и ООО. Самозанятость удобна тем, кто продает товары собственного производства и получает с продаж до 2,4 млн рублей в год. Для бизнеса с партнером стоит выбрать ООО. Во всех остальных случаях зарегистрировать ИП — оптимальный вариант на старте.

Что выбрать: ООО, ИП или самозанятость

Зарегистрировать статус самозанятого. Сделать это можно в приложении «Мой налог» или на Госуслугах.

«Мой налог»

Для торговли в статусе самозанятого есть ограничения на годовой доход, наем сотрудников и вид деятельности. Продавать можно только те товары, которые самозанятый сделает сам.

Что такое самозанятость: гайд для физлиц

Если планируете закупать товар у поставщиков, нанимать сотрудников и работать без ограничений по доходу, рекомендуем зарегистрировать ИП.

Как найти поставщика

Зарегистрировать ИП. Для регистрации нужно заявление и копия паспорта. Подать документы на регистрацию ИП можно в налоговой, МФЦ, на Госуслугах, в личном кабинете на сайте налоговой службы или по почте. Регистрация занимает до пяти рабочих дней. Если регистрируете ИП лично в налоговой или по почте, уплатите госпошлину 800 ₽.

Как зарегистрировать ИП

Перед подачей заявления будущий предприниматель выбирает код ОКВЭД. Коды ОКВЭД показывают, чем занимается бизнес и что собирается продавать. Код может быть один или несколько, ограничений по количеству нет. Эксперты рекомендуют выбирать не более 20 кодов, чтобы не вызывать вопросов у налоговой.

Подобрать код ОКВЭД

Ольга решила продавать пряжу и ткани в интернет-магазине. Из классификатора ей подойдет основной код 47.91.2 — «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет».

Ольга может выбрать дополнительные коды ОКВЭД, если решит расширить список услуг. Например, вместо партнера по курьерской доставке организует собственную доставку товаров покупателям.

Если при регистрации ИП не выбрал другой налоговый режим, то должен применять основную систему налогообложения — ОСНО. Рекомендуем сразу перейти на упрощенку — УСН, тут проще отчетность и меньше налогов. Для продаж в онлайне это оптимальный вариант. Для перехода вместе с заявлением на регистрацию подайте уведомление о переходе на УСН.

Что такое УСН

Еще один способ зарегистрировать ИП — воспользоваться банковскими сервисами, например через Тинькофф — онлайн и без госпошлины. Удобство таких сервисов еще и в сопровождении. Предпринимателю помогают подобрать систему налогообложения, коды ОКВЭД, сразу готовят уведомление о переходе на УСН и открывают расчетный счет.

Решения Тинькофф eCommerce для онлайн-бизнеса

Зарегистрировать ООО. Эта форма бизнеса подойдет, если запускаете бизнес с партнером или планируете продавать инвесторам долю в компании.

В отличие от регистрации ИП для ООО нужно выбрать название, генерального директора, определить размер уставного капитала и составить устав. Подробную инструкцию по открытию компании собрали в отдельной статье.

Ссылка — справа.

Как открыть ООО

Для онлайн-продаж есть три основные площадки: интернет-магазин или сайт, маркетплейсы и соцсети.

Сайт или маркетплейс?

Запустить интернет-магазин. Сайт удобен тем, что предприниматель подстраивает его под бизнес: оформляет страницы и описывает товары, как считает нужным, настраивает удобные для себя способы оплаты.

Выйти на маркетплейсы. Маркетплейсы удобны для новичков. Это готовая платформа с высоким трафиком — каждый день на основные российские маркетплейсы приходит многомиллионная аудитория покупателей.

Исследование: кто и как продает на маркетплейсах

На маркетплейсах предпринимателю не нужно настраивать оплату и организовывать доставку для каждого покупателя. Всю организацию продаж маркетплейс берет на себя. За это продавец платит площадке комиссию.

Продавать в соцсетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *