Советы юриста

Как и какую онлайн-кассу выбрать и начать с ней работать

Онлайн-касса — это аппарат с фискальным накопителем, который сначала записывает, а затем передает данные о доходах бизнеса напрямую в ФНС. Согласно Федеральному закону 54-ФЗ, через онлайн-кассу обязан работать фактически любой бизнес.

Если касса будет работать с ошибками, для налоговой это будет значить, что вы умышленно искажаете информацию о доходах. Есть риск получить предупреждение или штраф. Какие требования нужно учесть и как избежать ошибок, разбираемся в статье вместе с налоговым консультантом Анной Кожевниковой.

Коротко об эксперте:

  • Анна более 15 лет является юристом, предпринимателем и налоговым консультантом. Оборот клиентов — от 5 до 700 млн рублей в год.
  • Ведет телеграм-канал более чем с 2 000 подписчиков, где доступным языком рассказывает о налогах, изменениях в праве, минимизации рисков для бизнеса.
  • Автор и ведущая курсов и онлайн-тренингов для предпринимателей.

Какие есть требования к онлайн-кассам

Требования к кассам указаны в Федеральном законе № 54-ФЗ (Ст. 4):

  • у кассы должен быть обозначен заводской номер на корпусе;
  • необходимо устройство для печати чеков и точные электронные часы;
  • касса должна поддерживать работу с фискальным накопителем, формировать электронные чеки.

Если бизнес продает в интернете, печать бумажных чеков не требуется — их отправляют в электронном формате.

Чтобы предпринимателю было проще купить кассу, которая соответствует всем требованиям, ФНС разработала Реестр контрольно-кассовой техники. В нем есть сведения о каждой модели.

Что такое фискальные документы: какие формирует онлайн-касса

Это чеки и отчеты, которые после формирования хранятся в фискальном накопителе. А также у ОФД — посредника, через которого документы попадают в налоговую.

Отчеты
О регистрации онлайн-кассы Формируют во время регистрации онлайн-кассы: на следующий день, как получили ее регистрационный номер, — не позднее.
Об изменении параметров регистрации Формируют, если параметры кассы изменились. Например, кассу перенесли из одной торговой точки в другую. Тогда меняют параметр «адрес» и создают отчет.
Об открытии Вручную создает продавец в начале каждой смены.
О закрытии смены Налоговая получает данные: сколько чеков пробили, на какую сумму, сколько других фискальных документов сформировала касса. Еще в этом отчете отображаются сведения о том, пора ли менять фискальный накопитель. В нем появится соответствующая отметка.
О закрытии фискального накопителя Если у онлайн-кассы меняется владелец, она снимается с учета. А еще, когда пришло время менять фискальный накопитель.
О текущем состоянии расчетов Отчет показывает, какие фискальные документы и в каком количестве онлайн-касса не направила ОФД. Запускает продавец в конце смены.
Чеки
Кассовые Это чеки по продажам, возвратам, авансам, выдаче денег. Отображают любой денежный расчет. Такие чеки продавцы выдают покупателям.
Коррекции Нужны, если продавец неверно рассчитал покупателя — пробил не ту цену, количество или артикул.

Как пользоваться онлайн-кассой

Открыть смену

Прежде чем начать торговлю в магазине, продавец запускает формирование отчета об открытии смены. Для этого выбирает нужный раздел в меню кассы.

После касса сформирует отчет об открытии смены и направит оператору фискальных данных. Если с отчетом все в порядке, на кассу придет уведомление, и она автоматически распечатает отчет на чековой ленте. Сразу после этого кассир может начать торговлю и выдавать покупателям чеки.

Как и какую онлайн-кассу выбрать и начать с ней работать

Пример отчета об открытии смены

Выдать чек покупателю

Обычно кассир берет за товар деньги, пробивает чек прихода и отдает клиенту. Но покупатели могут платить по-разному. От этого зависит, как и кто формирует чеки. 

Распространенные ситуации:

  • При расчете наличными или картой чек формирует продавец, причем сразу после оплаты.
  • При переводе денег по реквизитам продавец формирует чек на следующий рабочий день после того, как деньги пришли на банковский счет компании.
  • Если оплата происходит через сайт, продавец чек не формирует, — это делает касса в фоновом режиме.

Кассир может выбивать разные чеки. Например, покупатель возвращает товар — кассир выбьет чек на возврат. А если продавец неверно указал количество товара или пробил не тот артикул, то он обязан выдать чек коррекции.

Закрыть рабочую смену

Кассир обязан сформировать отчет о закрытии смены в конце рабочего дня. В отчет попадают все кассовые операции за смену, а конкретно — количество:

  • пробитых чеков;
  • фискальных документов, которые не передали ОФД;
  • суммы по разным чекам.

Важно помнить, что по закону рабочая смена не привязана к суткам и длится 24 часа. Это значит, если кассир начал работать во вторник вечером, а закончил вечером в среду, смену надо закрывать.

Как и какую онлайн-кассу выбрать и начать с ней работать

Пример отчета о закрытии смены

Плохо, если кассир не успел или забыл закрыть смену. О нарушении обязательно узнает налоговая служба и назначит штраф. Но есть нюансы:

  • Если смену не закрыли вовремя, но при этом не успели пробить чеки, как можно скорее формируйте отчет о закрытии. Тогда претензий от налоговой не будет.
  • Если смену не закрыли, но при этом пробили чеки, скорее сообщайте в ИФНС. Не тяните, вам надо опередить ОФД. Приводите аргументы, например, что произошла авария или ЧП. Если доводы покажутся убедительными, штраф все равно назначат, но минимальный.

Провести инкассацию

Деньги из кассы продавец сдает после того, как сформирован отчет о закрытии смены. Без отчета инкассацию провести нельзя.

Ошибки в работе с онлайн-кассами: как их не допустить и исправить

Большое количество ошибок связано с неверными настройками кассы. Помимо стандартных реквизитов, в кассовом чеке должны быть место, признак расчета, информация о товаре, ставка НДС (ст. 4.7 закона 54-ФЗ).

Еще в документе должны быть особые сведения: сайт для проверки подлинности, номер мобильного телефона или email, если покупатель хочет получить документы в электронном виде, QR-код.

Какие еще бывают ошибки:

  • неверная сумма чека;
  • неправильный способ расчета: наличный или безналичный;
  • чек не учтен в ФНС из-за сбоев;
  • не совпадают даты формирования чека и фактического поступления денег.

Важно: если компания или ИП самостоятельно обнаружит ошибку в чеке, исправит ее, а затем предоставит данные о нарушении в ФНС, штрафа по ст. 14.5 КоАП не будет.

Как исправить ошибку в чеке

В фискальных документах есть отдельные операции, чтобы внести корректировки. Ошибку можно исправить с помощью чека коррекции или чека возврата — это зависит от формата фискальных документов (ФФД), который вы используете.

Версию ФФД можно посмотреть в отчете об открытии смены. В поле ФФД прописаны цифры 2, 3 или 4. Они обозначают форматы фискальных документов 1.05, 1.1 или 1.2 соответственно. Другой вариант — в личном кабинете ОФД, если оператор дает такую возможность. Например, на Платформе ОФД.

Проблемы с онлайн-кассой: что делать

В магазине могут произойти различные ЧП. Например, сломается фискальный накопитель или коммунальные службы отключат электричество. Вот инструкции, что делать, чтобы все было по закону. 

Отключилось электричество. Если выбило пробки и в магазине нет электричества, задача кассира — остановить торговлю и не выдавать товарные чеки, так как это нарушает закон.

Может случиться, что электричество отключилось, когда продавец рассчитывался с покупателем. Тогда в кассовой операции могут быть ошибки. Надо дождаться, когда электричество дадут, и провести чек коррекции.

Отключился интернет. Это не так страшно. Чеки попадут ОФД, когда интернет снова появится. Рекомендуем проверить, что чеки ушли. Это можно сделать в личном кабинете оператора, через отчет о текущем состоянии расчетов или закрытии смены.

Фискальный накопитель не работает. Отнесите его в сервисный центр. Если в сервисном центре сообщат, что накопитель сломан, его надо заменить, а старую кассу перерегистрировать. После необходимо проверить, как работает онлайн-касса. Если все в порядке, можете снова на ней работать.

Что будет, если не использовать онлайн-кассу

Есть некоторые исключения, кому все-таки разрешили торговать без онлайн-кассы. Например, если бизнес продает печатные издания в киосках, ценные бумаги, торгует на рынках и ярмарках. Полный список есть в законе № 54-ФЗ (ч. 2). Всем остальным торговать без онлайн-кассы нельзя.

«Если ФНС обнаружит нарушение, передаст дело налоговому инспектору, а тот пойдет разбираться в суд. В итоге суд может назначить штраф, размер которого зависит от того, кто нарушитель:

  • индивидуальный предприниматель или должностное лицо заплатит от ¼ до ½ величины расчета, который осуществили без кассы. При этом меньше 10 тысяч рублей штраф быть не может.
  • юридическое лицо заплатит от ¾ до одного размера суммы расчета без использования кассы, но никак не меньше 30 тысяч рублей.

Если бизнес нарушит закон еще раз, сумма произведенных без кассы расчетов достигнет 1 миллиона рублей или больше, наказание уже будет по ч. 3 ст. 14.5 КоАП РФ:

  • должностных лиц дисквалифицируют на год или два;
  • деятельность индивидуального предпринимателя и юрлица приостановят на срок до 90 дней.

Если бизнес использует кассу, которая не соответствует стандартам, компания может получить предупреждение от надзорных органов либо сразу административный штраф: от 5 до 10 тысяч рублей».

Анна Кожевникова

Самое главное: как работать с онлайн-кассами

  • Онлайн-касса — это специальный девайс для торговли. Он формирует чеки и отчеты и передает их в ФНС. Предпринимателю не надо ходить в отделение и заносить бумажные копии.
  • По законам РФ без кассы торговать нельзя, иначе — штраф. Если бизнес нарушает закон все время, суд может приостановить деятельность компании.
  • В законодательстве прописаны требования к онлайн-кассам, но проще не вникать в них, а выбрать кассу из реестра ФНС — они соответствуют всем необходимым стандартам.
  • Кассир должен не забывать открывать смену — иначе касса не будет выдавать чеки. Не менее важно вовремя закрывать смену, чтобы бизнесу не назначили административный штраф.
Читайте также:  Регистрация ИП в Пенсионном фонде (постановка на учет, отчисления в 2023, отчетность)

Как выбрать онлайн‑кассу в 2022 году | Выбор онлайн‑кассы для ИП, ООО

Как и какую онлайн-кассу выбрать и начать с ней работать

Онлайн-касса — это мини-компьютер с набором встроенных или подключаемых периферийных устройств. От этого набора зависят характеристики кассы.

Фискальный накопитель. Главный элемент любой кассы — фискальный накопитель (ФН).

Это запоминающее устройство, которое фиксирует все операции на кассе и отправляет их оператору фискальных данных, откуда они уходят в налоговую.

Отдаленным аналогом этого прибора можно считать «черный ящик», бортовой самописец на воздушных судах: фискальный накопитель тоже опломбирован и недоступен для оператора онлайн-кассы. 

Фискальный накопитель получает регистрационный номер при регистрации кассы ФНС, а еще у него есть срок действия: 13, 15 или 36 месяцев. Незарегистрированное устройство без номера или просроченный накопитель недействительны, а работа с накопителем, который не соответствует виду предпринимательской деятельности, может караться штрафом.

Некоторые модели онлайн-касс продаются без встроенного ФН, и тогда его придется купить отдельно: стоимость зависит от срока действия и варьируется в пределах 6-12 тыс. рублей.

Важно! Не путайте фискальный накопитель с фискальным регистратором. Регистратор — отдельное устройство, которое может заменить онлайн-кассу: оно состоит из фискального накопителя и принтера чеков. Его подключают к компьютеру или смартфону с кассовой программой.

На этом простота заканчивается и начинается «шведский стол» контрольно-кассовых аппаратов, которые сильно отличаются. Некоторые из них похожи на калькуляторы, другие больше напоминают участок заводского конвейера. Вот элементы и периферийные устройства касс, которые могут быть отдельными или встроенными:

  • дисплей: массивные кассы оснащены цветным сенсорным экраном с удобным управлением, на мини-кассах придется всматриваться в символы на монохромном дисплее;
  • клавиатура: правда на некоторых моделях кассир управляет устройством через сенсорный экран;
  • мини-принтер чеков: нужно будет научиться заменять бумажную ленту для чеков;
  • банковский терминал: устройство для приема оплаты с пластиковых карт и смартфонов, оно печатает отдельные банковские чеки — слипы, которые не заменяют чеки кассовые;
  • аккумулятор и порты для подключения к электросети: некоторые кассы могут работать в автономном режиме до 48 часов;
  • слоты для интернет-подключения: порты для кабельного подключения, слот для сим-карты, элементы для Bluetooth и Wi-Fi-подключения; 
  • дополнительные устройства: сканер штрих-кодов, весы, выносная мини-клавиатура для ввода пин-кодов.

А еще онлайн-кассе нужна прошивка — кассовая программа, которая будет отправлять чеки оператору фискальных данных, включать и выключать кассу. Программы бывают элементарные низкоуровневые и высокоуровневые — с удобным управлением, аналитикой и товарным учетом.

Критерии выбора онлайн-кассы

Чтобы упорядочить все технологическое разнообразие, онлайн-кассы можно поделить по двум самым важным критериям: мобильность/автономность и функциональность.

Выбирайте исходя из того, какой показатель важнее всего для вашей работы. Скажем, курьеру важен надежный аккумулятор и подключение к сети через разные каналы, чтобы наверняка.

А магазину с большой проходимостью — скорость обработки операций и печати чеков, чтобы не создавать очереди.

Критерий автономности

Сможет ли ваше высокотехнологичное устройство продолжать работу без электричества и кабельного интернета? В городском магазине это почти ЧП, но именно так ежедневно работают продавцы на рынке, в киосках или таежных сельпо и курьеры, которые приезжают по вызову в самые странные места — от гаража до пляжа.

К автономным кассам можно отнести портативные кнопочные, смарт-терминалы и фискальные регистраторы (не путать с фискальными накопителями! — мы уже предупреждали).

Портативные кнопочные кассы — это первое поколение онлайн-касс с беспроводным подключением к интернету (но могут цепляться и к кабелю).

Имеют клавиатуру классического вида, встроенный микро-принтер, черно-белый ЖК-экранчик и питаются от аккумуляторов.

Это самое дешевое и простое в эксплуатации и обучении кассиров устройство, его дешевизна и пользовательская простота часто перекрывает все неудобства и ограничения. 

К неудобствам относится низкая скорость печати чеков, иногда заставляющая нетерпеливых клиентов стучать пальцами по столу, и небольшой объем оперативной памяти: кассиру придется вместо кассы держать в уме коды товаров, а если их слишком много — записывать и держать перед глазами.

Кроме того, часто «вшитый»  софт неудобен и не обновляется, так что если бизнес вырастет или изменится, такое устройство скорее всего придется просто выкинуть.

Зато такая касса будет печатать чеки, даже если связи нет совсем: отложенная информация просто подождет «коннекта» в буфере накопителя.

Смарт-терминал. Проще говоря, это смартфон, «сросшийся» с портативной кассой. От смартфона он унаследовал сенсорный экран и операционную систему, которая позволяет своевременно обновлять ПО.

Важное преимущество — визуальный интерфейс: оператор видит товары на экране и может выбрать нужный одним движением пальца.

Кроме того, смарт-терминалу достаточно мобильного интернета или Wi-Fi, а еще он может довольно долго работать на аккумуляторе.

Фискальный регистратор – это принтер чеков со встроенным фискальным накопителем (или фискальный накопитель со встроенным принтером).

Внешне выглядит как коробочка с отсеком для кассовой ленты, которая подключается к ноутбуку или планшету с установленной кассовой программой. Такой тандем становится полноценной портативной кассой, напоминая в работе смарт-терминал.

Возможно, это самое портативное и элегантное решение из всех, а также самое дешевое в обслуживании, ведь в таком тандеме скорее всего сломается или выйдет из строя только одно устройство из пары.

У всех портативных касс есть один общий недостаток: низкая скорость печати чеков на узкой ленте. Кроме того, такие кассы не подойдут для работы с алкоголем (система ЕГАИС) или маркированными товарами из-за отсутствия сканеров. Зато некоторые модели автономных касс дополнены банковскими терминалами внутри того же корпуса и умеют принимать безналичную оплату с карт и смартфонов.

Критерий функциональности

Если же вам важна скорость работы, то придется выбирать более функциональные устройства, которые быстро обрабатывают операции, быстро печатают чеки, а еще помогают кассиру легко вводить в кассу данные о покупках — с помощью сканера штрих-кодов и весов.

К стационарным онлайн-кассам относятся все контрольно-кассовые устройства, которые нельзя унести с собой. Они предпочитают подключение к проводному интернету и электрической розетке. Кроме этих требований между ними может не быть ничего общего. А функциональность кассы будет зависеть от кассовой программы и набора периферийных устройств. 

Вот базовые и специальные возможности, которые могут быть у стационарной кассы:

  • создание карточек на новые товары;
  • редактирование информации и цен на уже созданных карточках; 
  • добавление позиции в чек;
  • работа с маркированными товарами;
  • марочный учет в ЕГАИС;
  • создание алкодекларации; 
  • выравнивание остатков;
  • автоматизация приемки.

Важно! Для работы с алкоголем требуется сканер штрих-кода и постоянное соединение с интернетом, и это может обеспечить только стационарная касса.

А еще кассовые программы стационарных касс помогают вести товарный и бухгалтерский учет в компании:

  • интеграция с товароучетными и бухгалтерскими программами, обмен документами между ними;
  • учет остатков;
  • учет работы сотрудников;
  • аналитические отчеты и прогнозы продаж.

Эти функции обеспечиваются не «железом», а софтом, поэтому для их обеспечения нужна касса с собственной операционной системой, приближенная по функционалу к персональному компьютеру.

Есть у стационарных касс и дополнительные функции для облегчения работы с клиентом, если дополнить их необходимым оборудованием:

  • выносной банковский терминал для приема оплаты с карт и смартфонов;
  • весы для взвешивания продуктов;
  • сканер штрих-кодов для быстрой регистрации покупок;
  • печать этикеток;
  • автоматизированный денежный ящик для наличных;
  • доставка товаров к кассовому терминалу при помощи конвейерной ленты.

Важно! банковский терминал относится к периферии, которая чаще всего покупается или арендуется у банка, с которым заключается договор об эквайринге.

Выбор онлайн-кассы

Шаг 1. Путь к покупке оптимальной онлайн-кассы начинается с создания списка, в который вы внесете необходимые вам функции. 

Закройте глаза и ярко представьте себе работу кассира. Можете даже мысленно занять его место, а потом место клиента.

Как будет организована работа на вашей кассе? Что умеет ваш кассир? Это профессионал со стажем работы на разных устройствах или студент-гуманитарий на подработке? Владеет ли кассир русским языком на случай возникших затруднений? Есть ли у вас администратор кассового зала? А программист или системный администратор, чтобы вносить изменения в настройки ПО и устранять несовместимости и «глюки»? А сами вы в этих программах что-нибудь понимаете?

А клиент? Готов ли он топтаться у кассы десять минут в ожидании устойчивой связи и печати чека ради получения своих бургера и колы? Или мгновенно возникнет двадцатиметровая очередь? В этой дыре вообще платят картами или у людей есть только наличные? Нужна ли клиенту лента для выгрузки товара или он весь поместится на прилавке у кассы? Куда клиент понесет бутылку вина? А промаркированную шубу? Наконец, будет ли ваш курьер в Якутске или Апатитах елозить рукой в варежке по сенсорному экрану смарт-терминала в -45 с ветром или лучше заставить ваших клиентов производить предоплату на сайте заказа, а самому оплачивать подписку на виртуальную онлайн-кассу?

Шаг 2. После этого изучите самостоятельно рынок контрольно-кассовой техники, пока не найдете устройство, которое по функционалу пересекается с вашим списком по максимальному числу пунктов. Это не самый короткий путь, но неизбежный, если вы хотите сами во всем разобраться и контролировать процесс.

Другой вариант — обратиться за консультацией в организации, которые продают или сдают в аренду онлайн-кассы. Так вы разберетесь в вопросе с помощью специалистов, сделаете выбор и подключите не только технику, но и сопутствующие услуги.
Это можно сделать в организациях трех типов:

Покупка кассы и банковского терминала в банке. В финансовых организациях можно купить, арендовать и сразу подключить кассу или терминал.

Это ставит вас в некоторую зависимость от банка, особенно в случае аренды оборудования: если захотите сменить банк, придется возвращать кассу, покупать новый фискальный накопитель и подключаться в новой организации.

К тому же в банках обычно выбор моделей не очень большой. 

Покупка у производителя или посредника.

В магазине касс или Центре технического обслуживания, который параллельно продает и сдает в аренду кассы, у вас будет хороший выбор моделей и комфортные цены.

А еще вас проконсультируют самым подробным образом и предложат техобслуживание. Но уточните заранее у банка, с которым планируете сотрудничать, подключает ли он «чужое» оборудование. 

Покупка у ОФД или разработчика товароучетного сервиса. Такие организации предлагают готовые наборы касс, дополнительного оборудования, кассовых программ и другого софта. Здесь можно и получить консультацию, и собрать свой набор техники и ПО. Заранее поиснтересуйтесь, если бизнес вырастет, помогут ли вам «апгрейдить» этот набор. 

Важно! Большинство дорогих онлайн-касс позиционируются как «готовые решения». Покупая кассу, вы покупаете бренд и идеологию производителя вместе с подпиской на платные услуги.

Вход здесь рубль, а выход (точнее, переход на нового поставщика) – два. Поэтому не покупайте «кота в мешке», изучите его во всех подробностях.

Особенно внимательно разберитесь с софтом, потому что программная несовместимость между кассой, периферийным оборудованием, бухгалтерией и товароучетной системой — это проблема.

Читайте также:  Методы стимулирования торговли: как увеличить прибыль в рознице

Шаг 3. Наконец, изучите договор о техническом обслуживании. В него должны входить услуги по настройке и регистрации кассы, регулярные работы вроде чистки и диагностики, срочный ремонт, возможность модернизации техники.

Проверьте, есть ли пункт о предоставлении подменной кассы на время починки сломавшейся. Все это поможет избежать остановки продаж и штрафов в случае поломки.

И приготовьте деньги — кстати, скорее всего, при покупке онлайн-кассы оплачивать заказ вы будете не в кассе, а банковским переводом.

А чтобы упростить работу бухгалтеру, настройте передачу отчетов из касс в онлайн-бухгалтерию. Веб-сервис Контур.Бухгалтерия умеет принимать отчеты из касс и интегрируется с товароучетной системой. В нем легко вести учет, платить налоги и зарплату, отчитываться через интернет, контролировать финансы через управленческие отчеты. Все новички могут тестировать Бухгалтерию бесплатно 14 дней.

Пять шагов предпринимателя на пути к онлайн-кассе: что нужно знать | Rusbase

Новые кассы отличаются от аппаратов старого образца тем, что в них устанавливается фискальный накопитель, который в онлайн-режиме передает данные о транзакциях в Федеральную налоговую службу. Посредником при этом выступает оператор фискальных данных (ОФД). В итоге ФНС получает информацию обо всех операциях на российском розничном рынке.

В старых же кассах информация о каждой покупке фиксировалась в специальном модуле предыдущего поколения (ЭКЛЗ) и хранилась у предпринимателя. Раз в год приходилось вынимать его из кассы и везти в налоговую на проверку.

Нужно было заполнять журнал кассира-операциониста и другие бумажные отчеты по кассе. Так фиксировали выручку и контролировали кассу.

Теперь это все делается автоматически. Кроме того, некоторые кассы обзавелись дополнительным функционалом и превратились из простой машинки, пробивающей чеки, в настоящих бизнес-помощников.

Как предпринимателю понять, нужна ли ему онлайн-касса и в какой срок, и какие еще нужно сделать шаги, чтобы соответствовать закону?

Шаг 1. Понять, нужна ли онлайн-касса

По закону 54-ФЗ онлайн-кассы обязаны установить фирмы и предприниматели, которые принимают оплату за свои товары или услуги наличными или по банковским картам. Но в законе прописан целый ряд исключений. Например, касса не нужна, если предприниматель работает по «безналу» (п. 9 ст. 2 Закона № 54-ФЗ).

Кроме того, касса не нужна палаткам, продающим газеты и журналы, работающим на розничных рынках, продающим мороженое или изделия народного промысла, оказывающим бытовые услуги по ремонту ключей, обуви. Полный перечень исключений можно найти в п. 2 ст. 2 54-ФЗ.

Остальные предприниматели должны перейти на новые кассы – каждый в свой срок.

Шаг 2. Понять, когда нужна новая касса

Это зависит от характера бизнеса, его величины и налогового режима. В 2017 году новый кассовый порядок наступил для компаний на общей системе налогообложения, «упрощенке», ЕСХН. До 1 июля 2018 года должны перейти на онлайн-кассы компании с наемными работниками на «вмененке» (ЕНВД) и патенте (ПСН) из сферы торговли и общепита.

В 2019 году нововведения коснутся предпринимателей без наемных сотрудников из сферы торговли и общепита, а также фирм, работающих в сегменте услуг, и самозанятых.

Например, если это автомастерская, то это услуги – 2019 год, но если автомастерская продает масло, автодетали, незамерзайку – это уже торговля и 2018 год.

Шаг 3. Выбрать кассу

Предприниматели могут выбирать кассу в зависимости от функционала, который им требуется, а это в свою очередь зависит от рода бизнеса и его размера.

Самые простые онлайн-кассы, которые только пробивают чеки и передают информацию в ФНС, стоят недорого: от 13 тысяч рублей с фискальным накопителем, но и дополнительного функционала в них нет.

Второй вид – кассовые системы, которые можно собрать самостоятельно – из ноутбука, фискального регистратора (собственно, онлайн-кассы), при этом впоследствии их можно дополнять нужным ПО. Например, системой учета для кафе и ресторанов, для салонов красоты.

Чтобы собрать такое оборудование, нужно понимание технических деталей, достаточное место на прилавке и как минимум 30-40 тысяч рублей.

Оптимальным для представителей малого бизнеса решением являются «умные» кассы. Они дают предпринимателям все возможности для автоматизации бизнеса и его развития, при этом занимают немного места и стоят недорого.

«Умные» кассы уже включают необходимое кассовое ПО, программы учета товаров, статистики продаж, работы со скидками. Плюс некоторые производители таких касс интегрируют их с отдельными популярными программами и даже создают целую экосистему различных программ и сервисов, которая позволяет через кассу решать различные задачи бизнеса.

У нас, например, есть свой «маркет», откуда предприниматели могут скачать программы для своего бизнеса: ведение бухгалтерии, управление ассортиментом и складскими остатками, управление работой кафе, внедрение программ лояльности, оплаты покупок через Alipay и WebMoney. Всего более 215 приложений.

Шаг 4. Купить кассу

Крупные производители продают кассы как на своих сайтах, так и через широкую партнерскую сеть специализированных магазинов по всей России. Некоторые устройства можно приобрести в банках или у операторов связи.

Например, в «Сбербанке», «Тинькофф Банке», банке «АК Барс», «Промсвязьбанке» и других. Кассы в зависимости от функционала стоят от 15 до 35 тысяч рублей.

При этом предпринимателям «второй волны реформы», ИП на патенте или ЕНВД, зарегистрировавшим кассу до 1 июля 2018 года, предоставляется налоговый вычет –  18 тысяч рублей.

В «Сбербанке» кассу можно даже взять в аренду: от 1,3 тысяч до 2,9 тысяч рублей в месяц в зависимости от тарифного плана.

Это удобная опция для тех компаний, которые хотят для начала попробовать работать с новой кассой, или тех, кто только запускает свой бизнес и не намерен сразу покупать кассу.

Обязательно найдите номер кассы и фискального накопителя в реестрах на сайте налоговой. Это гарантирует, что техника соответствует 54-ФЗ.

Шаг 5. Зарегистрировать кассу

Чтобы начать работать с кассой, нужно иметь или получить квалифицированную электронную подпись. Ее можно купить в одном из удостоверяющих центров. Затем нужно приобрести фискальный накопитель (как правило, кассы продаются уже с ним) и заключить договор с оператором фискальных данных, сегодня на рынке работают 18 таких компаний и крупнейшая из них – «Платформа ОФД».

Надо помнить, что у фискальных накопителей есть свой срок годности, и их надо менять. Выпускаются устройства, рассчитанные на 13/15 и 36 месяцев работы, по окончании этого срока память устройства блокируется, и нужно его заменить.

Касса за 1-2 месяца напомнит предпринимателю о том, что скоро придется менять фискальный накопитель. Обязательно надо не пропустить срок, так как после даты Х пробивать операции по кассе будет невозможно.

Зарегистрировать онлайн-кассу можно на сайте налоговой в личном кабинете налогоплательщика – это не займет много времени, но требует внимательности. Если не хотите сами разбираться во всем, вам на помощь придут сервисные организации, которые продали вам кассу. Они же помогут завести товарную базу, обучить кассиров и установить необходимое программное обеспечение.

***

После этого касса готова к работе. Следующий шаг – начать получать удовольствие и выгоду от новых возможностей, которые дает малому бизнесу автоматизация, которая раньше была доступна только крупному ритейлу. Если у вас «умная» касса, то она не потребует никаких специальных навыков, работать с ней не сложнее, чем с обычным компьютером или смартфоном, к которым мы все давно привыкли.

  • И если использование различных приложений в нашей обычной жизни уже давно стало нормой, они позволяют нам очень просто решать бытовые задачи, то к приложениям на кассе предпринимателям еще предстоит привыкнуть и увидеть, какие значительные преимущества они дают.
  • Материалы по теме:
  • Кто главный драйвер eCommerce? Несколько выводов про электронную торговлю
  • Совладелец Модульбанка Яков Новиков: «Предприниматели — герои нашего времени»
  • Как правильно выбрать курсы по онлайн-маркетингу
  • Развитие российского рынка FMCG: темпы роста и текущие тренды
  • Ритейлерам стоит обратить внимание на эти технологии – они помогут увеличить прибыль и количество клиентов

Как выбрать онлайн-кассу и какую

Онлайн-касса – новый «мастхэв» для предпринимателей-2018. У этой новинки контрольно-кассовой техники нет аналогов, которые применялись бы ранее.

Поэтому индивидуальные предприниматели озадачены вопросом: как выбрать этот необходимый инструмент, желательно, чтобы не переплачивать, на что обратить внимание.

Практически все они в этом вопросе не имеют опыта, являются новичками. Попробуем помочь.

Что требует ФЗ №54

Федеральный закон, согласно которому торговать без онлайн-касс уже нельзя, вступил в действие в 2017 году, в нем предусмотрены отсрочки по переходу на новые модели ККТ для некоторых категорий предпринимателей до 2018 года.

Наименование «онлайн-касса» не является официальным, так назвали новую ККТ потому, что она будет подключена к Интернету, благодаря чему:

  • информация о сделке (кассовый чек) будет моментально передана через оператора в налоговую службу;
  • покупатель сможет получить копию чека на свою электронную почту.

ВАЖНО! Даже в случаях перебоев с сетью интернет работа онлайн-кассы не останавливается: все данные пробитых в этот период чеков сохраняются в фискальном накопителе и при возобновлении работы сети передаются по назначению.

Последняя редакция закона о ККТ требует, чтобы это устройство отвечало одновременно всем требованиям:

  • записывает и сохраняет данные для налоговой;
  • у него есть фискальный накопитель;
  • формирует бланки строгой отчетности (кассовые чеки);
  • обеспечивает их поступление через оператора ОФД в налоговую;
  • при необходимости может их распечатать в бумажном виде.
Читайте также:  Блокировка счета по 115-ФЗ: кто в зоне риска и как ее избежать

Продавцам придется купить новую кассу или модернизировать старую (это не во всех случаях возможно и целесообразно).

Может ли онлайн-касса быть дешевой

Бизнесменам всегда неприятны дополнительные затраты, которые нужно вкладывать для обеспечения нормальной работы, причем уже ранее налаженной и функционирующей. Не имея опыта в выборе онлайн-касс, не зная ключевых моментов, на которые следует обратить внимание, человек захочет приобрести самую дешевую модель, чтобы сэкономить. В ряде случаев это может быть оправдано, но не во всех.

Уровень спроса на онлайн-кассы вырос в несколько раз – это естественно из-за новшеств в законодательстве. Это позволяет до этого довольно слабому рыночному сегменту набрать силу. В этой сфере появляются новые производители, у которых есть для потребителя много разнообразных предложений.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Какой бы ни была предлагаемая онлайн-касса, она по умолчанию обладает базовым функционалом, удовлетворяющим требованиям ФЗ № 54. Разницу в цене обуславливают дополнительные возможности, которые могут потребоваться при различных видах деятельности.

Можно сравнить разнообразие моделей онлайн-касс с недавним обилием разновидностей мобильников: моноблоки, раскладушки, выдвижные и т.п., но базовые возможности для всех были одинаковы. Чем больше функций, тем выше цена. В сфере касс отсутствует свой «айфон». Разным предпринимателям нужны отличающиеся типы онлайн-касс.

Почему нужно выбрать кассу вдумчиво

Если по большому счету любая онлайн-касса будет выполнять требующиеся функции, так ли важен выбор? Почему следует задуматься о необходимом типе кассы и «правильном» поставщике? Есть несколько «подводных камней», которые могут стать серьезными рисками для предпринимателя, который не озаботился подбором онлайн-кассы:

  1. Пропущенные сроки. Ненадежный поставщик может осуществить поставку ККТ позже заявленного времени, а так как после указанного в законе срока без нее торговать нельзя, в работе могут возникнуть просрочки, простои, в конечном итоге – убытки.
  2. Неправильная регистрация кассы. Если по неопытности вывести из строя фискальный накопитель, его придется заменять. Эта деталь по причине высокого спроса находится в дефиците, ее поставки придется ожидать, и снова время – деньги.
  3. Касса не в наличии. Вы можете заключить договор на поставку кассы, а самой кассы ожидать неизвестное время, так как ее нет на складе. Для проверяющих же договор не имеет значения: нет кассы – получите штраф.
  4. Не та модель. Если в ходе работы предпринимателю кажется не вполне удобным и достаточным функционал приобретенной кассы, вряд ли он будет заменять по этой причине дорогостоящую покупку, и придется мириться с неудобствами довольно продолжительное время.

Пошаговая инструкция по выбору онлайн-кассы для предпринимателя

  1. Определяемся со сроками. Если касса необходима «вчера», то есть вы относитесь к той категории предпринимателей, которые не имеют права работать без нее после июля 2017 года, нужно приобретать ее немедленно. У тех, кто стартует в 2018 году, тоже не так много времени.

    Рассчитывайте на полтора-два месяца ожидания при оформлении предзаказа. Если они у вас есть, спокойно выбирайте поставщика. Если нет – отдайте предпочтение тем, у которого кассы в наличии, что следует тщательно проверить.

  2. Выбираем поставщика.

    Заказать кассу у крупной компании-продавца или отдать предпочтение новичку с более привлекательными условиями? Решать вам.

    В пользу первого варианта говорят следующие моменты:

    • маститые компании закупают кассы большими партиями, поэтому больше вероятность застать товар в наличии;
    • крупные оптовики всегда в приоритете у производителей;
    • серьезным компаниям репутация дороже денег.
  3. Из 16 компаний, получивших в РФ статус ОФД, наиболее крупными «игроками» в этой отрасли признано 5:

    • Платформа ОФД (Эвотор);
    • Такском;
    • Первый ОФД;
    • Ярус (Штрих-М);
    • Петер-Сервис.
  4. Делаем выбор модели онлайн-кассы. Это самый серьезный и непростой пункт. Ниже мы дадим рекомендации по выбору ККТ для различных типов предпринимателей. Важные показатели, которые могут повлиять на этот выбор:
    • чековая нагрузка на данную торговую точку в день;
    • объем информации на чеке;
    • ведется ли в данной торговой точке автоматизированный учет (система учета должна быть совместима с онлайн-кассой);
    • надежность сети интернет точке продажи;
    • количество товаров в ассортименте;
    • продается ли в торговой точке алкоголь (или планируется в продажу) – касса должна быть особым образом адаптирована и иметь функцию списания остатков.
  5. Думаем о регистрации и обслуживании. Удобнее всего решать все проблемы, связанные с ККТ, в одном и том же месте. В идеале поставщик должен не только продать вам аппарат, но и обеспечить выполнение ФЗ № 54, оказывая весь комплекс сервисных услуг: заключение договора с ОФД, регистрацию кассы, настройку ее для работы.

К СВЕДЕНИЮ! Самостоятельная неумелая регистрация может быть чревата поломкой фискального накопителя!

Каждому бизнесу – свою кассу

В зависимости от особенностей вида предпринимательской деятельности и ее объема имеет смысл приобрести ту или иную модель онлайн-кассы, которая сделает работу удобнее, а учет – точнее. Рассмотрим нюансы выбора ККТ для разных сфер бизнеса.

Мелкорозничные компании

Если в день компания регистрирует всего 3-4 продажи, а касса им нужна исключительно для чеков, ККТ – это всего лишь следования букве закона, необходимая формальность.

Такие предприниматели могут приобрести самый бюджетный вариант: автономную кассу, которую нельзя перемещать и которая не имеет встроенного модема (интернет кабельный или по Wi-Fi). По внешнему виду она похожа на большой калькулятор.

С такой моделью удобно работать на открытом воздухе, поэтому она применима для рынков, палаток, открытых павильонов: нет сенсорного экрана, который мог бы разбиться, продавец может взаимодействовать с ней даже в перчатках.

Цены на такую кассу находятся в диапазоне 12 000 – 25 000 руб.

Небольшие магазины

В день в таких торговых точках совершают покупки от 5 до 50 клиентов, кассиры пробивают товар по штрих-коду. Очередей в таких магазинах обычно нет, поэтому скорость обслуживания не слишком принципиальна.

В этих случаях целесообразнее приобрести онлайн-кассу, оснащенную прибором по считыванию штрих-кодов.

Удобнее, если в ней будет встроенный модем: при отсутствии в магазинчике Wi-Fi всегда можно использовать мобильный интернет от сим-карты телефона.

Дополнительные функции таких касс: просмотр отчетов по продажам, анализ спроса на товары (какие продаются больше, какие меньше). Можно интегрировать такую ККТ с программами «1С» и «Мой склад».

Мобильная онлайн-касса со считывателем штрих-кодов и встроенным модемом стоит от 25 000 до 45 000 руб.

Кафе, предприятия быстрого питания

В таких торговых точках большой поток клиентуры, и каждый хочет, чтобы его обслужили побыстрее. Касса должна быстро выбить от 50 до 200 чеков в день. Таким предприятиям лучше выбрать технику, имеющую следующие полезные функции:

  • большой экран – на нем поместится больше информации, так что кассир сможет быстрее нажать на нужный вид товара и без задержки выбить чек;
  • совместимость с платежным терминалом – если касса несовместима, то расчет карточкой будет долгим и неприятным для ожидающих своей очереди клиентов (сумму и пин-код нужно вводить вручную);
  • учет остатков (кассир легко может увидеть, что пользующийся спросом товар заканчивается, и может быстро уведомить о необходимости пополнения);
  • возможность отложить чек (кассир не закрывает заказ, пока человек не ушел, ведь клиент может дозаказать что-то еще, и тогда расчет произойдет сразу одним документом).

Эти функции значительно упрощают и ускоряют работу кассира в подобных заведениях.

Цена вопроса от 25 000 до 55 000 руб.

Интернет-магазины

Интернет-магазин формирует кассовые чеки на заказанный товар и передает их курьеру или в пункт выдачи. Клиент, оплативший и получивший товар, забирает соответствующий чек. В таких условиях будут полезны:

  • встроенный модем (ККТ будет работать от мобильного интернета);
  • аккумулятор – не зависит от источников питания;
  • мобильность;
  • отложенные чеки (клиент может забронировать несколько позиций с тем, чтобы потом выбрать одну или несколько из них, так можно выбить чек только на нужную позицию и передать клиенту вместе с товаром);
  • касса, которая совмещает функции обычного и интернет-магазина – ведь клиент может рассчитаться при получении товара в пункте выдачи, а не получить товар от курьера или почтой, так не придется покупать дополнительную стационарную кассу.

Кассы, на которых можно одновременно работать в интернет-продажах и розничной торговле, стоят 30 000–40 000 руб.

Крупные розничные сети

Большие магазины по типу сети «Икея» пропускают в день несколько сотен человек. Кроме требований быстрого ввода данных, кассы должны еще и оперативно печатать чеки, чтобы не задерживать поток клиентов.

Естественно, важно, чтобы экран был большим, сканер штрих-кода – быстрым, платежный терминал – интегрированным с кассой. Если супермаркет продуктовый, хорошо бы озаботиться защитой клавиатуры от влажности и жира, которые могут на нее попасть.

Имеет смысл заказать у производителя кассу, адаптированную под потребности конкретного магазина.

Это будет стоить от 80 000 до 250 000 руб.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Цена кассы не включает затраты на дополнительные услуги, без которых она не будет функционировать: подключение, заключение договора с ОФД, регистрацию, настройку, дальнейшее техническое обслуживание.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *