Советы юриста

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Интернет-магазин Ozon считается первым маркетплейсом в России. Он основан в 1998 г. По итогам 2020 г. ему удалось занять вторую строчку по объемам онлайн-продаж после Wildberries.

Партнером маркетплейса может стать ООО, ИП и самозанятые. Для каждой категории потребуются стандартные документы.

В этой статье разберемся: чем привлекателен Ozon, что и как продавать на платформе, какие методы продвижения доступны селлерам. В конце выделим плюсы и минусы сотрудничества.

Содержание

Ozon в цифрах
Что запрещено/разрешено продавать на Ozon?
Схемы сотрудничества
Комиссии
Запуск продаж: пошаговая инструкция

Реклама
За и против
Отзывы

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

OZON Seller

Ozon в цифрах

Торговая площадка привлекает малый и средний бизнес своей универсальностью: Ozon продает свыше двух десятков категорий товаров — от продуктов питания до бытовой техники и цифровых товаров. Во втором квартале 2021 г. Ozon доставил 40,9 млн заказов (+180% за год), а количество его покупателей выросло до 18,4 пользователей (+80 за год). В среднем один клиент оформлял заказы 6 раз в год.

Для регионального бизнеса важен большой охват территории и точки выдачи заказов. Компания открыла 7 фулфилмент-центров и свыше 12 тыс. ПВЗ по всей России. По собственным данным ритейлер охватывает 85 млн россиян, а это 58% всего населения.

Что запрещено/разрешено с условиями продавать на Ozon?

Компания соблюдает законодательство РФ, поэтому приводит список товаров, которые запрещены к продаже на площадке. В случае невыполнения требований, аккаунт продавца деактивируют, а договор расторгнут.

Запрещенными к продаже товарами являются: алкоголь и табачная продукция, ветеринарные препараты, оружие, драгоценные металлы, наркотические и психотропные вещества, бывшие в употреблении товары, живые животные. Полный список здесь.

Некоторые товары разрешено продавать только после проверки сертификатов качества, например, витамины и БАДы, спортивное питание. Для реализации отдельных товаров нужно получить доступ в категорию, например, продукты для детей до 3 лет, ювелирные изделия.

Платформа разрешает продажу живых растений и цветов, удобрений только при доставке собственными силами продавца. При продажах со своего склада разрешается торговать изоляционными материалами, стройматериалами и строительной химий. То есть то, что требует специальных условий хранения.

Схемы сотрудничества

Платформа предлагает 3 модели сотрудничества.

  1. Fulfillment by Seller (FBS) — товар хранится на складе продавца, который при поступлении заказа собирает его и сам направляет в доставку Ozon Rocket (бесплатно) или через курьера маркетплейса (платно). Дальше ответственность ложится на ритейлера.

Плюсы: распространяется и на самозанятых, ответственность за доставку несет маркетплейс.

  1. Fulfillment by Operator (FBO) — товар хранится на складе маркетплейса, который при поступлении заказа обрабатывает его, упаковывает и доставляет клиенту. Схема недоступна для самозанятых.

Плюсы: подходит для бизнеса с высокой оборачиваемостью, не требует аренды складов.

  1. Real Fulfillment by Operator (RealFBS) — товар хранится на складе продавца, который при поступлении заказа собирает его и доставляет сам или любой службой доставки, кроме Ozon Rocket.

Плюсы: распространяется и на самозанятых, позволяет предоставлять круглосуточную и экспресс-доставку (можно выбрать перевозчика, работающего 24/7), а также предлагать клиентам несколько служб доставки на выбор.

Ozon допускает использование более одной модели сотрудничества. Для этого потребуется зарегистрировать личные кабинеты для каждой из них.

Комиссии

Размер комиссии определяется 3 составляющими — схема работы, категория, количество товара.

  1. Разберем пример продажи пары кроссовок по схеме FBO из Москвы в Набережные Челны.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

OZON Seller

  • комиссия за продажу: 2700 рублей (цена товара) × 5% (комиссия за продажу) = 135 рублей.
  • сборка заказа: 30 рублей за товар + 5 рублей за кг объемного веса = 30 рублей + 5 рублей × 1 кг = 35 рублей.
  • магистраль: 8 или 18 или 28 рублей за кг объемного веса × 1 кг = 28 рублей х 1 кг = 28 рублей.
  • последняя миля: 4,4% от цены товара = 4,4% × 2700 рублей = 119 рублей.

Продавцу будет начислено: 2700 – 135 – 35 – 28 – 119 + 135 – 30 = 2488 рублей

  1. Разберем пример продажи пары кроссовок по схеме FBS из Москвы в Набережные Челны.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

OZON Seller

  • комиссия за продажу: 2700 рублей (цена товара) × 5% (комиссия за продажу) = 135 рублей.
  • обработка отправления: 45 рублей за передачу в пункт приемки.
  • магистраль: 19 рублей за кг объемного веса = 19 рублей × 1 кг = 19 рублей.
  • последняя миля: 4,4% от цены товара = 4,4% × 2700 рублей = 119 рублей.

Продавцу будет начислено: 2700 – 135 – 45 – 19 – 119 = 2382 рублей

Для подсчета и прибыли маркетплейс предлагает воспользоваться онлайн-калькулятором, который сделает автоматический расчет.

  1. По схеме RealFBS, то есть при доставке заказа сторонними службами, компенсация маркетплейса в пакете Standart составляет:
  • для обычных товаров в ПВЗ — 0 рублей, курьером — 50 рублей;
  • для крупногабаритных товаров — 700 рублей.

При подключении RealFBS Express (быстрой доставке) на каждый заказ начисляется компенсация в размере 100 рублей.

Детальная информация по комиссиям и тарифам здесь.

Запуск продаж: пошаговая инструкция

Для продавцов запущена отдельная платформа OZON Seller. Работа с ней начинается в несколько шагов.

Регистрация

Откройте страницу входа и нажимайте «Зарегистрироваться». Система запросит электронную почту и пароль (нужно придумать) для личного кабинета.

На почту придет письмо для подтверждения. Переходите по ссылке из письма и заполняйте поля. Регистрация доступна при продаже товаров, услуг, в качестве представителя бренда.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Аккаунт создан, но не активирован. В настройках кабинета нужно заполнить три пункта:

  • информацию о компании — форма собственности, ФИО гендиректора/ИП, юридическое название компании и название компании, телефон, юридический и почтовый адреса;
  • загрузить документы — выписка из ЕГРЮЛ (для юрлиц), выписка из ЕГРИП (для ИП), паспорт и ИНН (для самозанятых);
  • платежные реквизиты.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

После заполнения всех данных нажимаете кнопку «Отправить на проверку». Модераторы торговой площадки проверят информацию в течение рабочего дня. На почту придет ответ с подтверждением активации или письмо с отказом. Во втором случае нужно писать представителям маркетплейса.

После активации кабинета продавца примите оферту. Без нее продавать на платформе запрещено.

Подключение ЭДО

С октября 2021 г. электронный документооборот (ЭДО) не требуется для всех селлеров. Его обязательно использование нужно в 3 случаях:

  • продажа ювелирных изделий, маркированных товаров, услуг;
  • продажа со склада Ozon по схеме FBO (для оформления возвратов);
  • поставки на дарскторы, распределительные центры и склады в Твери и «Хоругвино (негабарит)».

Загрузка товаров на сайт

Выберите удобный способ выгрузки товаров:

  • через личный кабинет (вручную по одному товару) — вкладка «Товары»-«Добавить товар»;
  • в XLS-файле (импорт товаров) — для каждой категории скачивается свой шаблон, который заполняется и загружается обратно в личный кабинет;
  • через Synchrozon для 1С — предполагает интеграцию 1С с маркетплейсом, после этого данные будут синхронизироваться автоматически;
  • через API — автоматизация загрузки и обновления данных по товарам.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Все товары и услуги проходят модерацию в течение нескольких часов. Товары, не прошедшие проверку, получат статус «Не прошел модерацию». Нажав на эту подпись, будет указана причина — нет названия, неполная информация, неполные характеристики, сжатое изображение. Результаты смотрите в разделе «Товары»-«Список товаров».

Отгрузка товаров на склад

При сотрудничестве по схеме FBO потребуется отгрузка товаров на склад: раздел «Настройки»-«Склады и регионы», выбираете нужные регионы.

Для поставки открываете «Продажа со склада Ozon»-«Заявка на поставку». Указывается склад, добавляются товары с уточнением количества по каждой товарной единице. Выбираете дату и время отгрузки.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Дальше идет подготовка УПД (универсального передаточного документа). Его можно скачать на сайте в XML-формате. Потом он выгружается в ЭДО. Получателем указывается ООО «Интернет решения», документ отправляется на подпись.

Читайте также:  Налоговый календарь бухгалтера на октябрь 2023

Загружаете документ, вводите количество упаковок, например, поддонов или коробок. В конце заполняете информацию о машине (марка, госномер), курьере (ФИО, телефон). Скачиваете пропуск и отправляете его на печать. С ним водитель может отгружать товар.

Реклама

Ozon предлагает продавцам платные инструменты для продвижения товаров на площадке:

  • Реклама товаров — показ товаров на страницах категорий, карточках товаров, в поисковых результатах.
  • Медийная реклама — баннеры и брендовые полки с рекламой отдельных товаров, магазина, бренда, акции на главной странице и карточке товара.
  • Продвижение в поиске — повышение позиции товара в поиске (работает в тестовом режиме).

За и против

Плюсы Ozon:

  • имеет большую лояльную аудиторию;
  • сотрудничает с ООО, ИП, самозанятыми;
  • предлагает разные схемы сотрудничества, включая прямые поставки;
  • дает возможность работать без ЭДО;
  • позволяет быстро запустить магазин.

Минусы Ozon:

  • относительно высокие комиссии и цены на услуги (доставку, возврат, хранение);
  • сырые внутренние инструменты для продвижения.

Отзывы

Владелец магазина не рекомендует размещаться на Ozon из-за высоких комиссий, некорректного мониторинга цен и неудобного для малого бизнеса графика выплат. Полный текст отзыва на IRecommend.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

IRecommend

Данный отзыв, скорее всего, максимально точно отображает суть работы с маркетплейсами, и не только с Ozon.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Отзовик

Вывод

В последние годы маркетплейсы вытесняют мелкие интернет-магазины. Для некоторых бизнесов сотрудничество с крупными торговыми площадками становится вынужденной мерой. Ozon занимает второе место по популярности в сфере универсальных онлайн-магазинов, поэтому считается эффективным каналом продаж.

Как продавать товары на OZON: начало сотрудничества, условия размещения

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Ежемесячная аудитория площадки насчитывает 80 миллионов человек, а каждую минуту совершается порядка 250 заказов.

Как начать продавать

Шаг 1. Регистрация в качестве продавца

Регистрация на площадке и организация продаж на маркетплейсе — дело не очень сложное. Если вы не знаете, как продавать на «Озон», вы можете воспользоваться услугами официального технологического партнера Ozon, либо сделать все самостоятельно.

Для начала вам необходимо:

  • Зайти на Seller.ozon.ru и найти кнопку для регистрации Это несложно: в шапке размещена кнопка «Войти». Нажмите на нее и выберите «Зарегистрироваться».
  • На странице регистрации ввести имя, фамилию, корректный адрес почты Придумайте сложный пароль и подтвердите согласие с обработкой персональных данных.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

  • Подтвердить email Перейдите в почту, откройте письмо от Ozon Seller и нажмите «Подтвердить почту».
  • Завершить регистрацию Укажите, откуда вы будете продавать, какую организационную форму будете использовать, введите необходимые данные (например, ИНН).

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта
Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

  • Выбрать сферу деятельности (если это возможно), регион, а затем придумайте и введите название своего будущего магазина
  • Заполнить информацию о себе или компании и загрузить сканы документов Вам нужно будет также указать платежные реквизиты — номер расчетного счета, на который вы будете получать деньги с продаж, и БИК банка. Обратите внимание: документы для продажи товаров на «Озон» проверяются в течение одного рабочего дня, но могут быть и задержки.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта
Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

  • Выберите схему работы Селлерам доступны FBS и FBO. О них мы поговорим чуть позже.
  • Заполните товарные карточки и загрузите качественные фотографии. Обратите внимание: карточки тоже модерируются, поэтому важно, чтобы информация о товарах была заполнена полностью.

Продажа товаров через Озон – дело несложное, если вы все правильно оформили. Чтобы продажи шли активно, вам стоит провести аналитику и разработать эффективную маркетинговую стратегию.

Шаг 2. Принятие оферты

После активации аккаунта необходимо прочитать и принять оферту.

Оферта – это договор между вашей компанией и Ozon. Без оферты маркетплейс не сможет продавать ваши товары и выплачивать вознаграждение.

Для того, чтобы принять оферту:

  1. Зайдите в личный кабинет. Откроется панель с офертой.
  2. Изучите оферту. Для перехода к ее следующему разделу используйте кнопку Далее.
  3. Нажмите «Принять оферту».

Шаг 3. Загрузка товаров

Теперь разберемся, как добавить товар на Озон для продажи. Есть несколько способов размещения товара на маркетплейсе:

  • Личный кабинет Если у вас небольшой ассортимент, товары добавляются по одному.
  • XLS-файл Если у вас много товаров, то можно добавить их через шаблон. Заполнив все те же характеристики через таблицу Excel. Скачать шаблон для заполнения можно в личном кабинете.
  • Через API Если вы хотите автоматизировать загрузку товаров.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Перед добавлением товара проверьте, есть ли он уже на Ozon. Тогда вам не придётся заполнять все данные о товаре вручную, и вы сможете сразу добавить своё предложение на его карточку.

На странице Товары → Добавить товар заполните:

  1. Основные характеристики

    (название, артикул, категория, ОВХ и так далее)

    Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

  2. Дополнительные характеристики

    (свойства конкретной категории товара)

  3. Загрузите изображения товаров

    (на белом или светлом фоне в формате JPEG или PNG)

    Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

  4. Проверьте правильность

    (в случае, если указанные данные верны — нажмите «Добавить товар»)

Шаг 4. Модерация

Новые товары и услуги проходят модерацию. Модераторы проверяют, что у позиции заполнены все нужные характеристики, описание и изображения соответствуют требованиям. Пока товар не пройдёт модерацию, его нельзя поставить на склад Ozon или указать количество на вашем складе.

Шаг 5. Выбор схемы работы с площадкой

От других маркетплейсов Озон отличается схемами работы. Их всего две, но они достаточно удобны и покрывают все потребности селлеров.

Первая схема — FBO (продажи со склада или фулфилмент)

  • Вы заранее отправляете товары на склад маркетплейса. Сколько именно товаров отправлять, решать только вам.
  • Товары хранятся на складе до момента заказа.
  • Как только у товара находится покупатель, сотрудники склада собирают заказ, упаковывают его и отправляют в собственную службу доставки.
  • Служба доставляет заказ в постамат, пункт выдачи или непосредственно покупателю, если тот выбрал курьерскую доставку.

Преимущества. Селлер не только экономит на транспортной упаковке, хранении, сборке заказов, но и исключает риски блокировки из-за просрочек.

Всю ответственность за сроки доставки площадка берет на себя.

Для того, чтобы работать по FBO, вам не нужно заводить электронную цифровую подпись и оплачивать электронный документооборот, если ваш товар не подлежит обязательной маркировке.

Обратите внимание: площадка берет комиссию за хранение на складе, если ваши товары имеют плохую оборачиваемость. Это срок, за который продается весь остаток в вашей категории. ОЗОН делает прогноз продаж за отчетный период и рекомендует хранить на складе только определенный запас товаров. Условия для продавцов достаточно выгодны, но даже крупный маркетплейс не может хранить товары вечно.

Склады «Озона» находятся в Новой Риге, Хоругвино и Твери (центральные). Есть также региональные — в Санкт-Петербурге, Хабаровске, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и в Казани. Товары на региональных складах доступны не всем покупателям.

Вторая схема продаж — FBS (или фулфилмент от продавца).

Вы можете выбрать одного из двух способов доставки — «OZON Логистика» или любая другая транспортная компания. Также есть возможность поставлять товары самостоятельно. Схема выглядит так:

  • Вы держите товар на собственном складе.
  • При оформлении заказа вы самостоятельно собираете и упаковываете его, затем отправляете в транспортную компанию.

Преимущества. Вы можете запустить продажи сразу, не дожидаясь размещения товаров на складе.

Используете разные виды доставки, предлагая покупателям наиболее удобные варианты, отправлять товары по всей России из любой точки, продавать даже крупногабаритную продукцию и стройматериалы, а также товары с плохой оборачиваемостью.

Однако вам придется самостоятельно думать о хранении, упаковке и сборке заказов, а также доставке. К слову, если будете пользоваться услугами сторонней компании, площадка компенсирует вам расходы на доставку крупногабарита и товаров.

Как добавить и вывести товар в ТОП

  • Вам нужна помощь технологического партнера 30+ маркетплейсов — команды СеллерМАРКЕТ, в регистрации вашего онлайн-магазина на площадках и настройки кабинета продавца?
  • Профессионально проконсультируем по упаковке, отгрузке, ценообразованию, разместим товары на интернет-витрине, сформируем поставку, настроим акции и рекламу, обработаем отзывы от покупателей.
  • Бонусом подключим Вас к Цифровой Платформе для эффективного управления карточками товаров, ценами, остатками и заказами.

Сделайте первый шаг с нами! Заполните простой бриф!

Академия E.КOM проводит обучающие курсы, готовит менеджеров маркетплейсов и повышает квалификацию e-commerce специалистов. Авторская методика с онлайн-видео, практическими занятиями, наставником и доступом в тестовый кабинет продавца.

Форматы курсов: 2 нед./ 2 мес./ консультации

Площадки: Ozon, WildBerries, Яндекс.Маркет, AliExpress, Сбермегамаркет, Avito и другие.

Старты и описания курсов: Аккаунт-менеджер Wildberries или Ozon

Доверьтесь специалистам

Можно заниматься всем самостоятельно, пытаясь разобраться в каждом нюансе, но лучше, если вы доверите организационные вопросы профессионалам. Специалисты СеллерМАРКЕТ подготовят все необходимое — от аккаунта на сайте и товарной матрицы до фотоконтента — и быстро запустят продажи на маркетплейсах.

После успешного запуска можно будет передать экспертам СеллерМАРКЕТ на аутсорсинг рутинные задачи по ведению магазина и развитию продаж. Вы сэкономите массу времени, начнете быстрее и больше зарабатывать уже совсем скоро.

Обратите внимание, сотни онлайн-магазинов уже работают с нами по такой схеме, подключайтесь и Вы!

Поможем и поддержим Ваш бизнес! Пожалуйста,

Заполните бриф

Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут

https://www.youtube.com/watch?v=HXpaOL1Bbh4\u0026pp=YAHIAQHwAQGiBhUB1dn6O1ZMLBFGzOadgqvPBnCCpcU%3D

Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495

Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.

Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж.

К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.

Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!

Делитесь в социальных сетях:

Как Начать Торговать на Ozon с нуля в 2023 году? ✅

Приветствую, читатель! Сегодня мы разберем полезную и очень интересную тему.

Как открыть свой магазин на маркетплейсе OZON новичку и стать успешным? Какие подводные камни скрывает площадка и на что стоит обратить пристальное внимание при ведении бизнеса?

  • В конце статьи тебя ждет бонус! Дополнительно я расскажу:
  • 1) Как создать успешный личный бренд (как у всех влиятельных компаний)
  • 2) Про лучшие онлайн-курсы, в которых преподаватели не только расскажут о создании бизнеса на Озон, но и помогут получить первую прибыль.

Этот гайд станет вашим настольным пособием. Приятного чтения!

Что можно продавать на Озоне? Выбор товара

Открытие вашего магазина должно начинаться с выбора ниши. Как выбрать товар, который стоит реализовывать на маркетплейсе? Рассмотрим ниже действенные шаги, которые должен предпринять начинающий селлер. 

Если вы хотите построить прибыльный и актуальный бизнес в РФ или странах СНГ, то стоит обратить своё внимание на зарубежные платформы. Почти все тренды идут именно оттуда, поэтому очень важно быть осведомленным. Это поможет быть на несколько шагов впереди от конкурентов. 

Для этого вам нужно обратить внимание на позиции в топах продаж на популярных сайтах по типу Ebay, Amazon, Alibaba и пр. На главных страницах есть определенные категории, в которых товары размещены по рейтингу. В идеале, необходимо найти те позиции, которые недавно начали реализовываться на российском рынке, либо вообще не представлены в РФ.

Обращайте внимание на отзывы и рейтинг товаров. Ищите самые “вкусные” предложения. Спрос таких позиций 100% подтвержден за рубежом. Но имейте ввиду, что это рискованный способ, т.к. не все тренды запада находят отклик у российских покупателей.  

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Для подбора нужной ниши, вы можете воспользоваться внутренним функционалом Ozon. Платформа разработала супер-удобный инструмент, который поможет вам выбрать товары, которые стоит реализовывать прямо сейчас. Для этого вам необходимо перейти на сайт seller.ozon.ru и выбрать раздел “Аналитика”. 

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Здесь вы можете посмотреть позиции, которые пользуются наибольшим спросом. Если Вы уже определились с нишей, то можете посмотреть свою категорию.

Что самое интересное, здесь можно ознакомиться с идеями реализации товаров, которые не представлены на Ozon, но успешны на других площадках. По нашему не скромному мнению, это самый быстрый и наиболее удобный способ, чтобы определиться с тем, что реализовывать на маркетплейсе.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Поиск поставщика

Следующий шаг, после того как вы определились с товаром, который будете реализовывать — это поиск поставщика. Запомните, что это не разовая задача. Заниматься поиском наилучшего предложения по соотношению цена/качество необходимо  постоянно.

Главная ошибка новичков — это то, что они останавливаются на первом попавшемся поставщике и тем самым теряют прибыль. Так где искать наиболее выгодные предложения по поставке продукции? 

Самый простой вариант с которого должен начать каждый новичок. Нет ничего проще, чем зайти в Яндекс или Гугл и найти нужные товары оптом. Сложность здесь заключается только в том, что нужно быть максимально внимательным и избирательным.

Обязательно проверяйте результаты выдачи вплоть до 7-9 страницы и  выписывайте ВСЕ существующие предложения (лучше оформить в таблицу для наглядности). Затем необходимо будет связаться с каждым поставщиком и уточнить условия сотрудничества.

После сбора всей информации сделайте выбор в пользу одного варианта. Выполнять это нужно периодически, для поиска наиболее выгодных предложений.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного старта

Не обходите стороной поиск поставщиков на оптовых рынках. Во многих крупных городах есть такие места, где поставщики выставляют свои товары с очень хорошим дисконтом. На них вы можете быстро закупить партию нужного вам товара с приемлемым качеством. Стоимость покупки выходит дороже, чем например из Китая, но все равно подходит для новичков.

Самое главное, что у вас не будет необходимости долго ждать товар из Китая или другой страны. Вы можете сразу закупить небольшую партию для теста и начать продавать.

Например, с утра у вас произошла закупка на оптовом рынке, а вечером вы уже отвозите товар на склад маркетплейса. Быстро, удобно, без заморочек. 

Одним из крупнейших оптовых рынков в центральной части России является “Садовод”. Здесь продаются совершенно разные товары: одежда, обувь, украшения, товары для дома. Фирма базируется в Москве, но также отправляет товары по всей России. 

Поставщики из Китая

Китай не первый год остается одним из главных поставщиков для российских селлеров. Покупки на китайских платформах — это удобно, просто и дешево. Для начала вам нужно зайти на сайт и зарегистрироваться.

Далее необходимо найти товары, которые хотите продавать, связаться с их продавцами и запросить условия на оптовые поставки. Обратите внимание, что при  крупном закупе, рекомендуется найти русскоязычного агента в Китае, который проверит качество товара перед отправкой. 

Внимание, вы можете потерять деньги, если упустите это! Необходимо обязательно запросить сертификат соответствия для товара на этапе переговоров с поставщиками. 

Рассмотрим самые топовые площадки Китая, с которыми необходимо сотрудничать для большего профита. 

Всеми известная торговая площадка, функционирующая с 2010 года. Здесь можно купить абсолютно всё: смартфоны, одежду, бытовую технику, товары для детей и прочее. Логистика с Россией хорошо налажена, что позволяет быть уверенным в качественной доставке товаров.

Как продавать на Ozon: всё про цены, товары и продвижение для начинающих селлеров

Наполнение карточки товара влияет на её позицию в выдаче. Чем она выше, тем больше заказов можно получить — пользователи совершают до 70% покупок на первых страницах выдачи. Поэтому важно правильно создавать и наполнять карточки.

https://www.youtube.com/watch?v=NZZWYwHUyBU\u0026pp=ygVu0KDQsNCx0L7RgtCwINGBINC80LDRgNC60LXRgtC_0LvQtdC50YHQvtC8INCe0LfQvtC9OiDRiNC_0LDRgNCz0LDQu9C60LAg0LTQu9GPINGD0YHQv9C10YjQvdC-0LPQviDRgdGC0LDRgNGC0LA%3D

Создавать карточки на Ozon можно через API, онлайн-таблицу, XLS-шаблон и в личном кабинете: вручную или копированием. Добавлять вручную дольше всего — придётся указывать все данные о товаре вплоть до веса и габаритов в упаковке.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного стартаТак выглядит форма для добавления карточки товараСкриншот: Ozon Seller

Копировать карточки проще: находите подходящие и добавляете их в свой ассортимент. Для этого в блоке «Товары и цены» в строке «Товар уже продаётся на Ozon» напишите название продукта и выберите подходящую карточку. Когда найдёте так все карточки, нажмите на «Завершить добавление» — откроется список с товарами, где надо будет указать только ваши артикулы, цены и ставки НДС.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного стартаВыбираете карточку — и Ozon создаёт отдельную для вас, с информацией о вашей компании, вашим рейтингом и складомСкриншот: Ozon Seller

Если позиций много, проще использовать API или шаблон: онлайн-таблицу или файл XLS. Вы заполняете шаблон и загружаете его на маркетплейс, а он сам создаёт карточки для каждой позиции.

Карточки можно объединять в одну — например, чтобы дать покупателю возможность выбрать цвет, размер или объём упаковки. Для этого нужно создать разные карточки для каждого продукта и в каждой из них в поле «Объединить на одной карточке» указать одинаковое значение: например, название.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного стартаБудьте внимательны: разница в названии даже в один символ будет критичнаСкриншот: База знаний Ozon

Наполнять карточки нужно релевантными данными. Базовые элементы карточки — название, описание, характеристики и визуальный контент.

Название можно не заполнять — тогда «Озон» сформирует его по основным характеристикам, указанным в карточке. Но лучше написать его самому, используя ключевые слова: маркетплейс учитывает их при ранжировании. Стандартная формула названия: «Тип товара + бренд или производитель + модель + важные характеристики, если они есть».

Описание индексируется, поэтому в него тоже нужно добавить ключевые слова. Но помните: «Текстовая аннотация должна быть информативной, раскрывать все свойства товара и отвечать на возможные вопросы покупателей. Там нужно рассказать главное о товаре: что это, как, где и для чего используется, из чего сделано и какие имеет особенности».

Например, если продаёте одежду, можно рассказать о ткани, из которой она сшита, о том, как за ней ухаживать и с чем её можно сочетать. Если продаёте смартфон, в описании можно рассказать о характеристиках, не вошедших в основной список.

Работа с маркетплейсом Озон: шпаргалка для успешного стартаПример правильно составленного описания от Ozon — слеваСкриншот: База знаний Ozon

Поля характеристик лучше заполнять полностью: указывать и обязательные, и дополнительные атрибуты. Их видно в карточке, а Ozon использует их, чтобы показывать подходящие продукты в соответствии с фильтрами и распределять их по категориям. Кроме того, характеристики индексируются — чем они подробнее, тем выше шанс занять топ выдачи.

Визуальный контент — изображения, 3D-фото и видео. Чаще всего в карточки добавляют изображения — фото или инфографику. Можно загрузить до 15 фотографий. К ним есть требования:

  • Формат — JPEG, JPG или PNG.
  • Разрешение — суммарное значение не должно превышать 33,2 мегапикселя.
  • Ограничение разрешения — от 200×200 px до 4320×7680 px.
  • Размер — не больше 10 МБ.

Подробнее о требованиях можно почитать здесь. Главное — чтобы изображения были привлекательными и демонстрировали преимущества товара.

Ozon — единственный маркетплейс, на котором можно использовать в описании визуальный контент. Эта функция называется «Rich-контент». Селлеры используют её, чтобы показать преимущества товара — например, продемонстрировать качество фото, сделанных на камеру, или подробнее рассказать о составе и полезных свойствах уходовой косметики.

Чем полнее карточка, тем чаще её будут показывать в выдаче. Поэтому по возможности загружайте 3D-фото и расширенные аннотации с визуальным контентом, заполняйте необязательные характеристики и объединяйте несколько карточек в одну.

Как начать продавать на Ozon [полный гайд по маркетплейсу, часть 1] — Маркетинг на vc.ru

{«id»:449127,»gtm»:null}

Формат и ассортимент маркетплейса. Условия для входа на площадку и правила успешного сотрудничества.

Ozon фигурирует во всех топах самых востребованных маркетплейсов России, в том числе и в нашем. И это справедливо: ежемесячное количество его пользователей уже превысило 40 миллионов человек.

Приглядимся к Ozon попристальнее с точки зрения владельца малого бизнеса: какие товары выгодно размещать на площадке, какие есть форматы сотрудничества, как зарегистрироваться и сделать карточки товаров, которые продают.

Ozon — популярный российский маркетплейс, интернет-витрина, где множество продавцов предлагают миллионы товаров.

В 2020 году, во время разгара пандемии коронавируса, многие российские и зарубежные интернет-магазины получили огромный прирост покупателей.

Стремительный рост продаж на маркетплейсах, в том числе и на Ozon, продолжается до сих пор.

Люди привыкли к удобству онлайн-покупок — огромный ассортимент, тысячи реальных отзывов, постоянные акции и скидки, а также цены, которые чаще всего ниже, чем в офлайн супермаркетах у дома и ТЦ.

Ozon начал свою работу еще в 1998 году и считается самым первым маркетплейсом в России. Изначально в продаже было всего три категории товаров — книги, видео- и аудиокассеты.

Прошло больше 20 лет, и на Ozon можно купить практически все, начиная от товаров ежедневного спроса до стройматериалов и электроники.

Конечно, есть исключения, например, маркетплейс не торгует табаком, алкоголем или оружием.

Количество активных покупателей (тех, кто хотя бы один раз в месяц совершает покупку) на Ozon стремительно растет каждый год. Всего за 12 месяцев (2020-2021 гг.) маркетплейс стал одной из крупнейших ecom-площадок — число покупателей увеличилось с 13,8 до 25,6 миллионов человек.

Для продавцов на Ozon есть специальный сайт, на котором можно зарегистрироваться, заполнив небольшую анкету, и загрузить все необходимые документы (они отличаются в зависимости от статуса юрлица — ИП, ООО или самозанятость).

Заявку на подключение к партнерству Ozon рассмотрит в течение нескольких рабочих дней.

На Ozon представлено порядка 30-ти категорий товаров и свыше 83 миллионов наименований продукции. Все они находятся в разделе «Каталог», при выборе категории открывается список из десятков подкатегорий товаров. На первые места вынесены самые популярные категории, в которых чаще всего делают заказы пользователи:

  • «Электроника»,
  • «Одежда»,
  • «Обувь»,
  • «Дом и сад»,
  • «Детские товары».

Популярные разделы каталога дублируются и на видном месте — в верхнем меню:

Ozon — мультикатигорийный маркетплейс, поэтому продавать здесь можно самые разнообразные товары.

Вот неполный список категорий товаров в каталоге Ozon:

  • одежда и обувь (женская, мужская и детская);
  • электроника (смартфоны, гаджеты, компьютеры, комплектующие и многое другое);
  • дом и сад (текстиль, мебель, дачные и садовые товары, декор и интерьер, хозяйственные и строительные материалы);
  • детские товары (питание, товары первой необходимости и гигиены, игрушки, творчество, коляски и кроватки, мебель для детских комнат);
  • бытовая техника;
  • аптека (лекарственные препараты, БАДы и витамины, медицинская техника, спортивное питание и средства для реабилитации);
  • строительство и ремонт;
  • красота и здоровье;
  • товары для животных;
  • спорт и отдых;
  • продукты питания;
  • автомобильные товары;
  • бытовая химия и гигиена;
  • цифровые товары (онлайн-подписки на кинотеатры или игры, ПО и др.);
  • товары для взрослых (18+);
  • товары для курения (портсигары, трубки, электронные сигареты и системы нагревания табака). Но в продаже нет никотиновых жидкостей, обычных сигарет и табака.

Малый бизнес вполне может рассматривать Ozon как перспективную площадку для онлайн-торговли — большое число активной аудитории, собственный сайт и удобное мобильное приложение, разные варианты условий сотрудничества, огромный выбор товарных категорий практически под любую нишу. В 2022 году Ozon планирует активно продвигать такие категории товаров, как одежда, обувь и аксессуары.

На маркетплейс выгодно заходить небольшим брендам, которые имеют свою собственную линейку продукции и налаженное производство.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *